Hulp bij foutcode 771
Als u foutcode 771 ziet, communiceert uw schotel niet met de satelliet. Lees hoe u dit kunt oplossen.
- TV: Druk op Lijst op uw afstandsbediening om toegang te krijgen tot uw DVR-opnamen.
- Tablet of computer: log in op directv.com/entertainment en kies Online kijken.
- Telefoon: download de DIRECTV-app uit de Apple App Store® of Google Play® Nadat u zich heeft aangemeld, kiest u de optie om op uw telefoon te kijken.
- Op aanvraag: ga naar Hoofdstuk 1000 om door duizenden gratis titels te bladeren of Hoofdstuk 1100 voor de nieuwste filmreleases in DIRECTV CINEMA.
INSTRUCTIES & INFO
Test de ontvangerverbindingen
- Controleer de Satellite-In (of SAT-IN) kabel om er zeker van te zijn dat alle verbindingen tussen uw receiver en het stopcontact goed vastzitten. Als er adapters op de kabel zijn aangesloten, controleer deze dan ook.
- Als je een SWiM-stroominzetter hebt aangesloten op de DIRECTV-kabel die uit je schotel komt, haal de stekker dan uit het stopcontact.
- Wacht 15 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact. Zorg ervoor dat u de SWiM-stroominzetter niet in een stopcontact steekt dat kan worden uitgeschakeld.
Lees meer over fout 771
Als u dit bericht ziet, heeft uw ontvanger problemen met de communicatie met uw satellietschotel en kan uw tv-signaal worden onderbroken. Dit kan worden veroorzaakt door slecht weer of een probleem met de ontvanger. Los het probleem op door de onderstaande stappen te volgen.Zwaar weer
Het signaal tussen uw schotel en de satelliet kan tijdelijk verloren gaan door slecht weer. Als u momenteel last heeft van zware regen, hagel of sneeuw, wacht dan tot dit voorbij is voordat u doorgaat met het oplossen van problemen.Geen weerproblemen
Als er geen zware weersomstandigheden in uw omgeving zijn en u ziet fout 771 op al uw ontvangers, bel dan 888.388.4249 Voor assistentie. Als het slechts om enkele ontvangers gaat, probeer dan het volgende:
- Controleer alle kabelverbindingen tussen uw ontvanger en het stopcontact, te beginnen met de Satellite In (SAT-In) -aansluiting, en zorg ervoor dat ze goed vastzitten. Als er adapters op de kabel zijn aangesloten, controleer deze dan ook.
- Als je een Single Wire Multiswitch (SWM) power inserter hebt aangesloten op de DIRECTV-kabel die uit je schotel komt, trek de stekker dan uit het stopcontact, wacht 15 seconden en steek hem er weer in. Opmerking: Steek de SWM-stroominzetter niet in een stopcontact dat kan worden uitgeschakeld.
- Als u uw satellietschotel gemakkelijk kunt zien, controleer dan of niets de zichtlijn van de schotel naar de lucht blokkeert. Beklim NIET uw dak. Als u de obstructie niet veilig kunt verwijderen, neem contact op met DirecTV om een servicebezoek te plannen.
Als je het bericht nog steeds ziet, bel dan 888.388.4249 voor hulp.
directtv.com/771 - directv.com/771
SPECIFICATIE
| Productspecificaties | Beschrijving |
|---|---|
| Productnaam | DIRECTTV |
| Foutcode | 771 |
| Probleem | Satellietschotel communiceert niet met de satelliet |
| Veelgestelde vragen | Geeft informatie over hoe u naar DIRECTV kunt kijken bij slecht weer en wat de optie Kijken in lage resolutie betekent |
| Instructies & Info | Biedt stappen om ontvangerverbindingen te testen en de satellietschotel te controleren, evenals informatie over foutcode 771 |
Veelgestelde vragen
Foutcode 771 geeft aan dat je schotel niet communiceert met de satelliet.
U kunt DIRECTV bekijken op uw tv, tablet, computer of telefoon. Om toegang te krijgen tot uw DVR-opnamen op tv, drukt u op Lijst op uw afstandsbediening. Log in op directv.com/entertainment om online te kijken. Om op uw telefoon te kijken, downloadt u de DIRECTV-app uit de Apple App Store of Google Play. U kunt ook duizenden gratis titels op aanvraag bekijken op Ch. 1000 of de nieuwste filmreleases in DIRECTV CINEMA op Ch. 1100.
Bij zwaar weer kan het signaal tussen uw schotel en de satelliet worden onderbroken. Als je last hebt van hevige regen, hagel of sneeuw, wacht dan tot het voorbij is om te zien of dat het probleem oplost.
Wanneer u uw high-definition (HD)-signaal verliest, selecteert u Kijken in lage resolutie om uw programma in standaarddefinitie te bekijken. Zodra uw HD-signaal terugkomt, drukt u op de Prev-knop op uw afstandsbediening of schakelt u terug naar een willekeurig HD-kanaal in de Gids.
U kunt DIRECTV-foutcode 771 oplossen door uw ontvangerverbindingen te testen en uw satellietschotel te controleren. Zorg ervoor dat alle verbindingen tussen uw ontvanger en het stopcontact goed vastzitten en haal de stekker van een SWiM-voedingsadapter die is aangesloten op de DIRECTV-kabel die uit uw schotel komt, gedurende 15 seconden uit het stopcontact. Als u uw satellietschotel gemakkelijk kunt zien, zorg er dan voor dat niets de zichtlijn van de schotel naar de lucht blokkeert. Als je het bericht na het oplossen van problemen nog steeds ziet, bel dan 888.388.4249 voor hulp.
Hallo, ik heb twee dagen zonder service "geen satellietsignaal" vandaag presenteert vanmiddag foutcode 771, de antenne ziet niets dat het satellietsignaal zou kunnen onderbreken, wat moet ik doen?
hola tengo dos dias sin servicio “sin señal satelital” hoy esta tarde presenta codigo error 771, en la antena no se and nada que pieda estar interumpiendo the señal del satelite que debo hacer
Het weer ziet er nu naar uit dat het gaat regenen, maar het heeft gisteren en vandaag niet geregend om uw opmerkingen over het weer en de fout te accepteren / 771 Card 000183187541 decoder 001394010746
De tijd dat het zo is, is dat u het leuk vindt, maar u zult niet weten wat uw commentaar op de tijd is en de fout /771 Tarjeta 000183187541 decodificador 001394010746
Nooit deze problemen gehad voordat AT&T DirecTV kocht.
Het is 24 uur met interferentie met een lichte regenval. Alle protocollen doorlopen zonder resultaat. Ik ben klaar om de service te laten vallen.