FTC965
Basistracker
Snelle handleiding v1.0
2025-09-29
GLOSSARIUM
CEP – Circular Error Probable (CEP): een statistische maatstaf die wordt gebruikt om de nauwkeurigheid van een positioneringssysteem te beschrijven, vaak gebruikt in de context van GNSS. CEP vertegenwoordigt de straal van een cirkel, gecentreerd op de werkelijke positie, waarbinnen een bepaald percentagetagNaar verwachting zal (meestal 50%) van de gemeten posities dalen.
COM-poort – Seriële communicatie-interface die wordt gebruikt om informatie over te dragen van en naar apparaten zoals modems, terminals en diverse randapparatuur.
KOUD Een koude start treedt op wanneer de GNSS-ontvanger niet over alle benodigde informatie beschikt voor een positiebepaling, waardoor deze helemaal opnieuw moet beginnen. Dit betekent dat de ontvanger de almanak- en efemeridengegevens van de satellieten moet ontvangen en decoderen, de posities van de satellieten moet bepalen en zijn eigen positie moet berekenen.
FOTA – Firmware-over-the-air.
HETE start Een HOT-start vindt plaats wanneer de GNSS-ontvanger alle benodigde informatie heeft om een positiebepaling te kunnen uitvoeren. Dit omvat de almanak- en efemeridengegevens, de geschatte tijd en de laatst bekende positie.
IMEI – International Mobile Equipment Identity (IMEI): een unieke numerieke identificatiecode die door netwerken wordt gebruikt om apparaten te identificeren.
NITZ – Netwerkidentiteit en tijdzone: een mechanisme in GSM dat wordt gebruikt om tijd, datum en andere parameters toe te wijzen aan mobiele apparaten in een netwerk.
NTP – Network Time Protocol: een netwerkprotocol voor kloksynchronisatie tussen computersystemen.
ZELV – Veiligheid Extra Laag Voltage: een elektrisch systeem waarin de voltagDe spanning mag onder normale omstandigheden en bij enkelvoudige fouten, inclusief aardfouten in andere circuits, niet hoger zijn dan 50 VAC of 120 VDC.
Record – AVL-gegevens opgeslagen in het geheugen van het apparaat. AVL-gegevens bevatten GNSS- en I/O-informatie.
Warme start – Een warme start treedt op wanneer de GNSS-ontvanger over een deel van de benodigde informatie beschikt voor een positiebepaling. Het apparaat kan bijvoorbeeld wel geldige almanakgegevens hebben, maar nog nieuwe efemeridengegevens moeten downloaden, of het heeft geen nauwkeurige schatting van de huidige tijd of positie.
De simkaart moet in de module worden geplaatst terwijl de connector is losgekoppeld (zodat de module geen stroom heeft).
VEILIGHEIDSINFORMATIE
Deze sectie bevat informatie over het veilig bedienen van de FTC965. Door deze vereisten en aanbevelingen op te volgen, voorkomt u gevaarlijke situaties. Lees deze instructies zorgvuldig door voordat u het apparaat in gebruik neemt en volg ze strikt op!
SIGNALEN EN SYMBOLEN
In dit gedeelte zijn waarschuwingen en voorzorgsmaatregelen opgenomen die in het algemeen gelden voor het gebruik van het apparaat onder alle omstandigheden.
Enkele waarschuwingen en voorzorgsmaatregelen zijn ook in de handleiding opgenomen op de plaatsen waar ze het meest relevant zijn.
VOORZICHTIGHEID! Waarschuwingen attenderen gebruikers erop de nodige voorzichtigheid in acht te nemen voor een veilig en effectief gebruik van het product.
WAARSCHUWING! Dit classificeert een gevaar met een gemiddeld risiconiveau. Het niet naleven van de waarschuwing kan leiden tot ernstig letsel.
Let op: De toelichtingen bevatten aanvullende richtlijnen of informatie.
— Het apparaat gebruikt een gelijkstroomvoeding van 10 V tot 90 V. Het nominale volumetage is 12 V gelijkstroom. Het toegestane bereik van voltage is 10 V…90 V gelijkstroom.
LET OP: Het gebruik van een voeding buiten dit bereik kan leiden tot schade aan het apparaat of licht letsel. Controleer altijd de stroombron voordat u deze aansluit.
— Om mechanische schade te voorkomen, is het raadzaam het apparaat in een schokbestendige verpakking te vervoeren. Plaats het apparaat vóór gebruik zo dat de LED-indicatoren zichtbaar zijn. Deze geven de status van het apparaat weer.
— Voordat u het apparaat uit het voertuig verwijdert, MOET het contact UIT staan.
WAARSCHUWING: Haal het apparaat niet uit elkaar. Als het apparaat beschadigd is, de voedingskabels niet geïsoleerd zijn of de isolatie beschadigd is, raak het apparaat dan NIET aan voordat u de voeding loskoppelt.
Alle apparaten die draadloos gegevens overdragen, veroorzaken interferentie die andere apparaten in de buurt kan beïnvloeden.
Het apparaat mag uitsluitend door gekwalificeerd personeel worden aangesloten.
Het apparaat moet stevig worden bevestigd op een vooraf bepaalde locatie.
De programmering moet worden uitgevoerd met behulp van een PC met autonome stroomvoorziening.
Het is verboden om het product te installeren en/of te verplaatsen tijdens onweer.
Het apparaat is gevoelig voor water en vocht.
WAARSCHUWING: Explosiegevaar als de batterij wordt vervangen door een onjuist type. Gooi gebruikte batterijen weg volgens de instructies.
Batterijen mogen niet worden weggegooid met het algemene huishoudelijke afval. Breng beschadigde of versleten batterijen naar uw lokale recyclingcentrum of gooi ze in de batterijrecyclebak die u in winkels kunt vinden.
Dit teken op de verpakking betekent dat alle gebruikte elektronische en elektrische apparaten niet met het algemene huishoudelijke afval gemengd mogen worden.
GEGEVENSVEILIGHEID EN PRIVACY
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) legt deze gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) verplichtingen vast tussen Teltonika, de gegevensverwerker, en haar klanten, die optreden als gegevensverantwoordelijken. De DPA beschrijft hoe Teltonika klantgegevens zal verwerken met inachtneming van de AVG-regelgeving. Dit omvat details over de gegevens die Teltonika mag verwerken, de getroffen beveiligingsmaatregelen en de rechten van klanten met betrekking tot hun gegevens.
Voor een volledig begrip van de overeenkomst, inclusief toegestane subverwerkers, procedures bij datalekken en geschillenbeslechting, verwijzen wij u naar de volledige Gegevensverwerkingsovereenkomst: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
KEN UW APPARAAT
Bovenkant view
Bovenkant view (zonder deksel)
- GNSS-antenne
STANDAARD PAKKET BEVAT
— 10 stuks FTC965 trackers
— 10 stuks voedingskabels voor in- en uitgang (0.7 m)
— Verpakking met Teltonika-merklogo
Onderkant view (zonder deksel)
2. SIM-kaartsleuf
3. Batterijaansluiting
4. Navigatie-LED (blauwe LED)
5. Status-LED (witte LED)
STEL UW APPARAAT IN
- Verwijder de bovenklep
U ontvangt uw apparaat gedeeltelijk gesloten. Verwijder voorzichtig de zijafdekking.
- Nano-SIM-kaartinzetstuk
Plaats de SIM-kaart zoals weergegeven. Zorg ervoor dat de afgesneden hoek van de Nano-SIM-kaart naar de SIM-sleuf wijst.
- Achterkant bevestigen
De batterij is al aangesloten, dus sluit het apparaat na de volledige configuratie af.asing.
- Apparaat is klaar
Zorg ervoor dat de klep volledig gesloten is.
PIN-OUT
| Pincode | Pinnaam | Beschrijving |
| 1 | VCC (10-90) VDC (+) | (Rood) Voeding (+10-90 V DC) |
| 2 | GND (-) | (Zwart) Grond |
| 3 | DIN1 | (Geel) Digitale ingang, kanaal 1. Speciaal voor ontstekingsingang |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Grijs) Ingangsbereik: 0-30 V DC / Digitale ingang, kanaal 2 / GND Sense-ingang 1 |
| 5 | DOUT1 | (Wit) Digitale uitgang. Open collector-uitgang. Maximaal 0.5 A gelijkstroom |
BEDRADINGSSCHEMA
PC-VERBINDING (WINDOWS)
- Opstart FTC965 met DC voltage (10-90V) voeding via voedingsdraden. LED's moeten beginnen te knipperen.
- Sluit het apparaat met een micro-USB-kabel aan op de computer.
- Installeer het USB-stuurprogramma, zie “USB-stuurprogramma's installeren (Windows)1”
HOE USB-STUURPROGRAMMA'S TE INSTALLEREN (WINDOWS)
- Download hier de COM-poortstuurprogramma's.
- Pak TeltonikaCOMDriver.exe uit en voer het uit.
- Klik op Volgende in het venster voor de installatie van het stuurprogramma.
- Klik in het volgende venster op de knop Installeren.
- Setup gaat door met het installeren van de driver en uiteindelijk verschijnt het bevestigingsvenster. Klik op Finish om de setup te voltooien.
CONFIGURATIE (VENSTERS)
De meeste Teltonika-apparaten worden geleverd met standaard fabrieksinstellingen. Gebruik de Telematics Configuration Tool (TCT)1 om deze instellingen aan te passen aan uw behoeften.
| Configuratiescherm | TCT | |
| Besturingssysteem | Vensters 7 Vensters 8.1 Vensters 10 Vensters 11 |
Vensters 10 Vensters 11 |
| MS .NET Framework-versie | MS.NET kader 5.0 |
MS .NET Framework 6.0 |
| Versie | 64 bit | 64 bit |
| Schijfopslag | 1 GB vrije schijfruimte | |
| 1 GB vrije schijfruimte | Ethernetpoort of Wi-Fi met netwerktoegang voor automatische updates |
TCT
- Download het TCT-bestand (gecomprimeerd archief).
- Pak het archief uit en start het uitvoerbare bestand. TCT wordt dan geïnstalleerd.
- Start de TCT.
- Selecteer uw apparaat in de lijst met gevonden apparaten en druk op Configureren.
- Het venster met de apparaatstatus wordt geopend. Het bevat informatie over het apparaat, GNSS en mobiele verbinding.
Opslaan op apparaat
'Opslaan op apparaat' slaat de configuratie op het apparaat op.
Uploaden file (.cfg)
Uploaden file laadt configuratie van file.
Opslaan in file
Opslaan in file slaat configuratie op in file.
Update
Update de firmware van het apparaat.
Configuratie resetten
Configuratie resetten – stelt de apparaatconfiguratie in op de standaardinstellingen.
De belangrijkste configuratieonderdelen zijn Mobiel netwerk (server, instellingen voor het mobiele netwerk) en Trackinginstellingen (parameters voor gegevensverzameling). Meer informatie over de configuratie van de FTC965 met behulp van TCT is te vinden op onze Wiki¹.
SNELLE SMS-CONFIGURATIE
De standaardconfiguratie garandeert de beste trackkwaliteit en optimaal dataverbruik.
Stel uw apparaat snel in door deze sms-opdracht ernaar te sturen:
- Voor de sms-tekst moeten twee spaties worden ingevoegd. Deze spaties zijn bedoeld voor de sms-inloggegevens en het wachtwoord van het apparaat.
GPRS-INSTELLINGEN: - 2001- APN
- 2002-APN gebruikersnaam (laat dit veld leeg als er geen APN-gebruikersnaam is)
- 2003-APN-wachtwoord (als er geen APN-wachtwoord is, laat dit veld dan leeg)
SERVERINSTELLINGEN: - 2004 - Domein
- 2005 - Haven
- 2006 - Protocol voor het verzenden van gegevens (0-TCP, 1-UDP)
STANDAARD CONFIGURATIE-INSTELLINGEN
BEWEGINGS- EN ONTSTEKINGSDETECTIE:
Voertuigbeweging wordt gedetecteerd door accelerometer
De ontsteking wordt gedetecteerd door het vermogen van het voertuigtage tussen 13.2 – 30 V
APPARAAT MAAKT EEN REGISTRATIE BIJ STOPPEN ALS:
Er verstrijkt 1 uur terwijl het voertuig stilstaat en het contact is uitgeschakeld
RECORDS VERZENDEN NAAR SERVER:
Elke 120 seconden worden er records naar de server verzonden (als het apparaat een record heeft gemaakt)
HET APPARAAT MAAKT EEN RECORD BIJ BEWEGING ALS EEN VAN DEZE GEBEURTENISSEN GEBEURT:
Elke 300 seconden
Voertuig rijdt 100 meter
Voertuig draait 10 graden
Snelheidsverschil tussen laatste coördinaat en huidige positie is groter dan 10 km/u
Na een succesvolle SMS-configuratie synchroniseert het FTC965-apparaat de tijd en werkt de gegevens bij naar de geconfigureerde server. Tijdsintervallen en standaard I/O-elementen kunnen worden gewijzigd met behulp van TCT1 of SMS-parameters2.
AANBEVELINGEN VOOR MONTAGE
DRADEN AANSLUITEN
— Bevestig de draden aan andere draden of niet-bewegende onderdelen. Plaats de draden niet in de buurt van bewegende of warmteafgevende objecten.
— Alle elektrische verbindingen moeten goed geïsoleerd zijn. Er mogen geen blootliggende draden zichtbaar zijn. Breng de isolatie opnieuw aan op de draden als u deze tijdens de installatie van de fabrieksisolatie hebt verwijderd.
— Als de draden buiten of op plaatsen worden gelegd waar ze beschadigd kunnen raken of blootgesteld kunnen worden aan hitte, vochtigheid, vuil, enz., moet extra isolatie worden aangebracht.
— Sluit geen draden aan op de boordcomputer of de regeleenheid van het voertuig.
STROOMBRON AANSLUITEN
— Zorg ervoor dat er na het uitschakelen van de boordcomputer nog steeds stroom op de betreffende draad staat. Afhankelijk van het type auto kan dit 5 tot 30 minuten duren.
— Wanneer de module is aangesloten, meet u het volumetagnogmaals om er zeker van te zijn dat het niet afneemt.
Het wordt aanbevolen om de stekker in de meterkast aan te sluiten op de hoofdkabel.
— Gebruik een externe zekering van 3A, 125V.
AANSLUITEN VAN DE ONTSTEKINGSKABEL
— Zorg ervoor dat u de juiste draad voor het ontstekingssignaal hebt geselecteerd; het elektrische signaal van de draad moet aanwezig zijn nadat de motor is gestart.
— Controleer of dit geen ACC-draad is (wanneer de sleutel in de eerste stand staat, is de meeste elektronica van het voertuig ingeschakeld).
— Controleer of er nog steeds stroom beschikbaar is wanneer u een van de apparaten in het voertuig uitschakelt.
— De ontsteking is aangesloten op de uitgang van het ontstekingsrelais. Als alternatief kan elk ander relais worden gekozen dat stroom levert wanneer de ontsteking is ingeschakeld.
AANSLUITEN VAN DE AARDEDRAAD
— De aardingsdraad moet worden aangesloten op het voertuigframe of op metalen onderdelen die aan het frame zijn bevestigd.
— Als de draad met een bout vastzit, moet de lus aan het uiteinde van de draad worden bevestigd.
— Voor een beter contact, schrob de verf weg van de plek waar de lus aangesloten moet worden.
OPTIMALE MONTAGEPLAATS
— Bevestig de FTC965 onder het plastic paneel achter de voorruit, met de sticker/gravure naar de ruit (de hemel) gericht.
— Het wordt aanbevolen om de FTC965 achter het dashboard te plaatsen, zo dicht mogelijk bij het raam. Een goede exampDe plaatsing van FTC965 wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding (blauw gekleurd gebied).
PROBLEEMOPLOSSING
In het gedeelte Probleemoplossing vindt u richtlijnen voor het oplossen van veelvoorkomende problemen tijdens de installatie en het gebruik van het FTC965-apparaat.
ALGEMENE PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN (FAQ)
| Probleem | Oplossing |
| Het apparaat gaat niet aan als het op het lichtnet is aangesloten | 1. Zorg ervoor dat het ingangsvolume voltagHet bereik ligt tussen 10 en 90 V DC. 2. Vermijd overbelastingtage en zorg ervoor dat het apparaat is gemonteerd en aangesloten volgens de montage-instructies. |
| Onvermogen om GPS-signalen te ontvangen. | 1. Zorg ervoor dat het apparaat met de juiste kant naar boven is gemonteerd, conform de montage-instructies. 2. Controleer of het apparaat niet wordt geblokkeerd door metalen oppervlakken of andere dikke materialen. |
APPARAATSPECIFIEKE PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN
| Probleem | Oplossing |
| Gegevensoverdracht werkt niet (modemstatus – gedeactiveerd), terwijl het apparaat via USB is aangesloten op de pc en van stroom wordt voorzien. | Zorg ervoor dat u, voordat u de USB-kabel aansluit, het apparaat eerst van stroom voorziet met behulp van een externe voedingsbron en het volume.tage binnen 10-90 VDC. |
VAAK GEBRUIKTE SMS/GPRS-OPDRACHTEN
| Commando | Beschrijving | Is er een bevestiging verzonden na succesvolle afronding? | Reactie verzonden bij fout? |
| CPU-reset | Start het apparaat opnieuw op | Nee | Ja |
| status krijgen | Geeft de status van het apparaat terug | Ja | Ja |
| overal | Geeft informatie over de firmware van het apparaat en hardware |
Ja | Nee |
| web_verbinden | Activeert de FOTA-service/verbinding | Ja | Ja |
LED-INDICATIES
NAVIGATIE LED
| Gedrag | Betekenis |
| Permanent ingeschakeld | GNSS-signaal wordt niet ontvangen |
| Knippert elke seconde | Normale modus, GNSS werkt |
| Uit | GNSS is uitgeschakeld omdat: Apparaat werkt niet of apparaat staat in slaapstand |
| Knippert constant snel | De firmware van het apparaat wordt geflasht |
STATUS-LED
| Gedrag | Betekenis |
| Knippert elke seconde | Normale modus |
| Knippert elke twee seconden | Slaapstand |
| Knippert snel gedurende een korte tijd | Modemactiviteit |
| Uit | Apparaat werkt niet of apparaat staat in opstartmodus |
BASISKENMERKEN
Module
| Naam | FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU met AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA met AG3335 |
| Technologie | LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU |
| Ontvanger | L1: 75 kanalen |
| Trackinggevoeligheid | -165 dB |
| Positie nauwkeurigheid | <1.8 m CEP |
| Snelheidsnauwkeurigheid | < 0.1 m/s (binnen +/- 15% fout) |
| Warme start | < 1 seconde |
| Warme start | < 25 seconde |
mobiel
| 2G-banden | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| 4G-banden | FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Gegevensoverdracht | LTE FDD (CAT 1): Max. 10 Mbps (download) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbps (UL) |
| Zendvermogen | Klasse 5 voor GSM850/900: 30±5dBM Klasse 3 voor GSM1800/1900: 29±5dBM Klasse 3 voor LTE-FDD: 26 ± 5 dBM |
| Gegevensondersteuning | SMS (TEXT, PDU), Netwerkprotocollen (TCP, UDP) |
Stroom
| Ingangsvolumetage bereik | 10 – 90 V gelijkstroom |
| Reservebatterij | 320 mAh Li-Ion-batterij 3.7 V |
| Interne zekering | 3A |
Interface
| Digitale ingangen | 1 |
| Digitale uitgangen | 1 |
| Analoge ingangen | 1 |
| USB | 2.0 USB-type-C |
| LED-indicatie | 2 status-LED-lampjes |
| simkaart | Nano-SIM |
| Geheugen | 128 MB intern flashgeheugen |
Bedrijfsomgeving
| Bedrijfstemperatuur (zonder batterij) | 40 °C tot +85 °C |
| Opslagtemperatuur (zonder batterij) | -40 °C tot +85 °C |
| Bedrijfstemperatuur (met batterij) | 0 °C tot +40 °C |
| Opslagtemperatuur (met batterij) | -20 °C tot +45 °C gedurende 1 maand -20 °C tot +35 °C gedurende 6 maanden |
| Bedrijfsvochtigheid | 5% tot 95% niet-condenserend |
| Ingress Protection-classificatie | IP69K |
| Temperatuur van de batterijlading | -20 °C tot +45 °C gedurende 1 maand |
| Temperatuur van de batterijopslag | -20 °C tot +35 °C gedurende 6 maanden |
Functies
| Sensoren | Versnellingsmeter |
| Scenario's | Groen rijden, detectie van te hoge snelheid, detectie van blokkering, detectie van te lang stationair draaien, detectie van losgekoppelde stekker, botsingsdetectie, automatische geofencing, rit |
| Slaapstanden, | Diepe slaap, online slaap, slaapstand bij uitgeschakelde stroom |
| Configuratie en firmware-update | FOTA Web, Teltonika-configurator (TCT) |
| Tijdsynchronisatie | GNSS, NTP |
| Ontstekingsdetectie | Versnellingsmeter, extern vermogen Voltage |
GARANTIE
Wij geven 24 maanden garantie op onze producten.
Op alle accu's zit 6 maanden garantie.
Er wordt geen reparatieservice voor producten aangeboden na afloop van de garantieperiode.
Als een product binnen deze specifieke garantieperiode niet meer werkt, kan het product:
— Gerepareerd
— Vervangen door een nieuw product
— Vervangen door een gelijkwaardig, gerepareerd product met dezelfde functionaliteit.
— Vervangen door een ander product met dezelfde functionaliteit in geval van het einde van de levenscyclus van het oorspronkelijke product.
GARANTIEVERSLAG
Klanten mogen producten alleen retourneren als het product defect is, als gevolg van een montagefout of een productiefout.
Producten zijn bedoeld om te worden gebruikt door personeel met de juiste opleiding en ervaring.
De garantie dekt geen defecten of storingen die het gevolg zijn van ongelukken, verkeerd gebruik, misbruik, rampen, onjuist onderhoud of ontoereikende installatie, het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing (inclusief het niet in acht nemen van waarschuwingen) of het gebruik met apparatuur waarvoor het niet bedoeld is.
De garantie geldt niet voor gevolgschade.
De garantie is niet van toepassing op aanvullende productonderdelen (zoals voedingen, stroomkabels en antennes), tenzij het accessoire bij levering defect is.
Meer informatie over wat RMA2 is
BEDRIJFSGEGEVENS
Teltonika Telematica
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Litouwen
Telefoon: +370 612 34567
TELEMATICA WEBPLAATS
teltonika-gps.com
Voor meer informatie over onze producten en diensten kunt u terecht op onze webwebsite: teltonika-gps.com.
WIKI-KENNISBANK
wiki.teltonika-gps.com
Voor technische ondersteuning, probleemoplossing en verdere vragen kunt u terecht op onze uitgebreide ondersteuningspagina op het Teltonika Wiki-portaal: Teltonika Wiki.
FOTA WEB
fota.teltonika.lt
Copyright © 2025, Teltonika. Specificaties en informatie in dit document kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door Teltonika worden gewijzigd.
1 Een aanvullende overeenkomst voor een verlengde garantieperiode kan afzonderlijk worden overeengekomen.
3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_richtlijnen
Documenten / Bronnen
 |
TELTONIKA FTC965 Basis Tracker [pdf] Gebruikershandleiding FTC965, FTC965 Basic Tracker, FTC965, Basic Tracker, Tracker |