Nice Management Cloud-applicatie

Beheercloud 1.6 Overview

De 1.6.9-release bevat:

• Marktplaatsbeoordelingen
  • Via de Marktplaats kunt u nu uw favoriete drivers beoordelen en andere Nice Home Management-installateurs helpen bij het kiezen uit een steeds groter wordende lijst met drivers van Nice en derden.
    • Geef een chauffeur een beoordeling van 1 tot 5 sterren
      • U kunt op elk gewenst moment eerdere beoordelingen bijwerken
      • Eén stem per bestuurder per gebruikersaccount
    • Gemiddelde beoordeling, weergegeven als gearceerde sterren
    • Aantal beoordelingen weergegeven op hoofdrecord
• Locatie Opmerkingen
  • Wanneer u een OTA-update start, wordt er automatisch een locatienotitie voor die locatie gegenereerd, inclusief toewijzing van de initiator.
• Powerlink-filter
  • Als een van uw apparaten is geconfigureerd met Powerlink in Configurator, zijn de stroomdetails en -bediening beschikbaar op de locatie. Nu kunt u met het Powerlink-filter snel alle ingeschakelde apparaten vinden.
• Ondersteuning voor Core OS 8.9

Verschillende oplossingen en verbeteringen. Zie het gedeelte "CER-oplossingen" verderop in dit document.

Opmerking:

• Controllers moeten Nice Core versie 8.8 of hoger gebruiken om Configurator v2, OTA-versiebeheer en gerelateerde functies te kunnen gebruiken.
• Controllers moeten Nice core release 8.3.11 of later draaien bij het toevoegen als een locatie in Management Cloud. De Quick Connect-functie in Management Cloud is niet afhankelijk van de core release-versie die op de controller draait.

Systeemvereisten voor Management Cloud

• Stratus-applicatie
  • PC met Windows 10, of
  • Mac met MacOS 10.15.1 en hoger
  • 128 MB RAM
  • 1 GB vrije schijfruimte (volledige bibliotheekdownload)
• Voor controllers die als locaties in Management Cloud zijn toegevoegd, is Nice Core-software 8.3.11 of hoger vereist.

CER-oplossingen in 1.6.9

Oplossingen in 1.6.9 (juli 2024)

• CC001-5077 De lancering van Config v2 vanuit Management Cloud wordt onmiddellijk afgebroken, volgende lanceringspogingen werken mogelijk wel
• CC001-2875 VT1512-IP A ondersteuning verbeterd
• CC001-4515 Schaal van CPU-meters aanpassen
• CC001-4981 De knop “Controleren op updates” kan blauw blijven nadat de update is voltooid
• CC001-4989 De UPS AVR “onder voltagde regulering” en “overvoltagDe waarschuwingen over de regelgeving worden teruggedraaid
• CC001-4916 Het verwijderen van de controller van de locatie kan ervoor zorgen dat het spillovermenu verdwijnt
• CC001-4999 De UPS AVR waarschuwt met een onjuist bericht
• CC001-4989 De UPS AVR-waarschuwingen zijn omgekeerd
• CC001-4878 Marktplaats: Gebroken afbeeldingspictogrammen worden weergegeven wanneer er geen screenshots zijn geüpload
• CC001-4611 OTA spinner-pictogramrotatiecorrectie
• CC001-5129 Af en toe wit scherm bij het boren in Locatie.
• C001-4112 Marketplace breadcrumb bevat nu de laatste zoekterm
• CC001-5117 Postcode filewordt ondersteund als downloadtype
• CC001-5041 Verbeteringen in de weercache voor Nice-controllers

Bekende problemen

• Profile > Instellingen
  • Deze versie ondersteunt alleen Engels
• Waarschuwingen
  • Apparaten die in meerdere subsystemen bestaan ​​(bijv. ITP, Nice deurbel) sturen standaard waarschuwingen voor elk exemplaar van het apparaat. Waarschuwingen voor dit soort apparaten worden in toekomstige builds geconsolideerd, maar in de tussentijd kunt u waarschuwingen naar wens aanpassen per apparaatexemplaar.
• Systeemlogboeken
  • Er is geen datum-/tijdselector in het gedeelte Systeemlogboeken van Management Cloud, dus bij eerste toegang worden alleen de huidige logboeken weergegeven die door de controller worden gepresenteerd

Voor meer informatie

https://na.niceforyou.com/brands/Nice/

Veelgestelde vragen over Management Cloud op de Nice website omvat

• Vraag een Management Cloud-account aan
  • Alleen geautoriseerde Nice-dealers en -distributeurs en Nice API-partners
• Management Cloud-installatieprogramma*
• Releaseopmerkingen voor Management Cloud*
• Management Cloud-gebruikershandleiding*

* Ook te vinden op het tabblad Downloads in de Management Cloud-applicatie

https://forum.Nicecontrolsystems.com/discussions

Discussies over Management Cloud
Management Cloud Release-informatie en technische waarschuwingen**
Status van Nice Cloud Services

** Ook verzonden via Management Cloud Notifications

Bijlage 1

Bijlage 1: Geschiedenis van functietoevoegingen per versie

De 1.6.4-release bevat:

• Applicatie- en cloudarchitectuur
  • Volledig gerefactoriseerde beheercloud-apps en backendservices
  • Sneller laden van apparaat en status
  • Kopieer-/plakfunctionaliteit ondersteund in Windows- en Mac-applicaties
  • Windows-gecertificeerde en MacOS-notariële installatieprogramma's
• Mooie branding-update
• Zoek
  • Geoptimaliseerde-voor-zoeken-documentatie en downloads
  • Wereldwijd zoeken bevat nu licentiesleutels
• Nieuwe melding: Kritieke meldingen worden als banner op alle tabbladen weergegeven totdat de gebruiker deze verwijdert.

De onderhoudsrelease 1.5.4 (augustus 2023) bevat:

• Zie “CER Fixes in 1.5.4”

De onderhoudsrelease 1.5.2 (juni 2023) bevat:

• Zie “CER Fixes in 1.5.2”

De softwareversie 1.5.1 (juni 2023) bevat:

• Platformonafhankelijke applicatie
  • Management Cloud-applicatieondersteuning voor Windows en nu voor MacOS*.
• Mooie 8.8 Ondersteuning
  • Configurator v2-ondersteuning*:
    • Ondersteuning voor de gloednieuwe, platformonafhankelijke Configurator v2 (ook bekend als Config v2) op basis van onze bewezen thin client-architectuur.
    • Opmerking: Configurator (Classic, ook bekend als Config v1) blijft alleen beschikbaar voor Windows-systemen.
  • OTA-versiebeheer*:
    • Update Nice controllers snel en veilig met onze OTA (Over-the-Air) bijgewerkte workflow. Navigeer naar een locatie, klik op het update-icoon, selecteer de gewenste versie en weg is het.
    • Zie het gedeelte 'Beheer Cloud OTA-versiebeheer' hieronder voor meer informatie
• Native BlueBOLT-ondersteuning
  • Maak gebruik van BlueBOLT-infrastructuur om uw BlueBOLT-apparaten in Management Cloud te beheren, zodat al uw apparaatbeheer in één interface plaatsvindt. Een veelvoorkomend gebruiksvoorbeeld is om een ​​BlueBOLT-apparaat te gebruiken om de stroom naar uw Nice-controller te beheren, waarbij "Powerlinked"-apparaten door de controller worden beheerd. Maar alle apparaten op een locatie kunnen worden beheerd door BlueBOLT-apparaten die aan Management Cloud zijn toegevoegd.
  • Hoe toe te voegen: Op een locatie selecteert u gewoon 'Apparaat toevoegen' in het overloopmenu rechtsboven (drie verticale stippen).
  • Geplande opdrachten worden nog niet ondersteund in Management Cloud, maar de functionaliteit wordt binnenkort gedekt door de cloudgebaseerde evenementenfunctie.
  • Opmerking: Op dit moment kan een apparaat niet tegelijkertijd worden geclaimd in mybluebolt.com en Management Cloud. Als u uw apparaat naar Management Cloud wilt verplaatsen, verwijdert u het van mybluebolt.com en claimt u het vervolgens in Management Cloud.
• Powerlink-ondersteuning
  • Powerlink-koppelingen die in Nice Configurator zijn gemaakt, geven nu de energiebeheeropties (Aan/Uit/Cyclus) voor dat apparaat weer in de Management Cloud-locatie. Zo hebt u meer controle om problemen te detecteren en op te lossen via één interface.
• Zoeken en filteren
  • Documentatie Geavanceerd zoeken
    • Het tabblad Documentatie beschikt nu over dezelfde geavanceerde zoekfunctie voor inhoud als in Global Search (linksboven in de applicatie). Doorzoek duizenden documenten op basis van hun inhoud, en niet alleen op titel of categorie zoals voorheen.
  • Filter voor videonotities
    • Het tabblad bevat nu een naam/beschrijvingsfilter waarmee u uw interessegebied sneller kunt vinden. Videonotities zijn nu ook doorzoekbaar in Global Search.
  • Wereldwijd zoeken
    • Global Search (linksboven in de applicatie) zal blijven evolueren om alle documenten, Help- en ondersteuningsinhoud, klanten, locaties, apparaten/stuurprogramma's op locaties en Marktplaats-vermeldingen te vinden.
  • Aanzienlijke prestatieverbeteringen
    • Prestatieverbeteringen op het gebied van locatie en apparaatstatus zorgen voor directere updates, waarbij de statusupdates op uw controllers en de aangesloten apparaten nauw aansluiten. De update biedt snellere toegang tot Vieweh, Configurator, Configurator v2 en de nieuwe OTA-knoppen op één locatie, zelfs op grotere systemen met veel apparaten.
• Algemene UI/UX-verbeteringen
  • Nieuwe statuspictogrammen:
    • Statuspictogrammen zijn bijgewerkt voor verbeterde toegankelijkheid, op basis van gebruikersfeedback.
  • Locatielijst en kaart View Update:
    • In Locatielijst en kaart View, kunt u nu Configurator (groot tandwielpictogram), Configurator v2 (twee tandwielpictogrammen) en Viewer (touchpanelpictogram) in de kolom Acties, gebaseerd op de controllerconfiguratie op uw locatie. Bespaar tijd en tikken!
  • Apparaatgeschiedenis:
    • Apparaatgeschiedenis is toegankelijk wanneer u een apparaattabblad op uw locatie opent en geeft u de statusupdates van de laatste week van het apparaat, wat handig is bij het oplossen van problemen.
  • Beheer meldingenupdate:
    • Meldingen zijn belangrijke updates van Nice/Nice en bevatten nu een e-mailoptie, zodat u nooit meer een bericht mist.
    • Profile > Beheer meldingen.
• Marktplaats
  • Nieuwe releases:
    • Sectie Nieuwe releases, zodat u snel de nieuwste toevoegingen aan het Nice-ecosysteem kunt vinden.

Controller moet Core OS 8.8 en later draaien. Het Core OS 8.8-installatieprogramma is alleen beschikbaar voor Windows. Werk controllers bij vanaf een Windows-machine en daaropvolgende updates kunnen worden uitgevoerd met Management Cloud 1.5 en later, op Windows en MacOS. Configurator (Classic, ook bekend als Config v1) is alleen beschikbaar op Windows.

Het is absoluut noodzakelijk dat installateurs toegang behouden tot een Windows-pc, of pc-emulator op Mac, om indien nodig uitvoerbare Windows-installatieprogramma's uit te voeren en om de .ebk-back-up van Configurator (Classic, oftewel Config v1) te herstellen files, tijdens deze overgang naar platformonafhankelijke configuratie en Over-the-Air (OTA) controllerupdates.

Management Cloud OTA-versiebeheer

Over-The-Air (OTA) Nice Controller-updates zijn sneller dan de traditionele uitvoerbare Windows-updates en kunnen lokaal of op afstand worden uitgevoerd via Management Cloud voor Windows en MacOS.

Op uw controller moet Core 8.8 build of hoger worden uitgevoerd en u moet Management Cloud 1.5 of hoger gebruiken om toegang te krijgen tot deze functie. Ga gewoon naar uw locatie in Management Cloud en klik naast de huidige kernversie voor uw controller op het clouddownloadpictogram om uw versiebeheeropties te bekijken.

Als er extenders zijn aangesloten, wordt u gevraagd deze optioneel op te nemen in de updateroutine. Zoals bij elke installatie wordt aanbevolen eerst een lokale back-up uit te voeren. Later dit jaar zullen we een back-up- en hersteloptie in de cloud aanbieden als onderdeel van de OTA-versiebeheerworkflow.

Management Cloud initieert OTA-updates, maar de controller(s) downloaden de update, installeren en herstarten, dus de bandbreedte voor OTA wordt voornamelijk bepaald door het netwerk van uw controllers. Dit betekent dat u de update in Management Cloud kunt initiëren en vervolgens het dialoogvenster kunt sluiten en andere taken kunt uitvoeren terwijl de updates doorgaan. Vernieuw de locatie om de versie en statusupdate te zien wanneer de controller weer online komt. Het is absoluut noodzakelijk dat installateurs toegang behouden tot een Windows-pc of pc-emulator op Mac om indien nodig Windows-uitvoerbare installatieprogramma's uit te voeren en om de Configurator (Classic) .ebk-back-up te herstellen files, tijdens deze overgang naar platformonafhankelijke configuratie en Over-the-Air (OTA) controllerupdates.

Zie Management Cloud 1.5 Releaseopmerkingen voor andere functie-updates

De softwareversie 1.4.10 omvat:

• Oplossingen en verbeteringen vermeld in de “CER-oplossingen in 1.4.10” van dit document

De softwareversie 1.4.9 omvat:

• Ondersteuning voor meerdere EL-SW-NVR-licenties (Onboard/Extender). Functie vereist Nice Core OS 8.7.501 en later.
• Marktplaats: sectie Nieuwe releases
• Rapportage- en analyse-update (alleen bètatoegang)

De softwareversie 1.4.25 (14 april) omvat:

• Ondersteuning voor Nice Utilities (8.7)
• Claimen en ondersteuning van native BlueBolt-apparaten (alleen bètatoegang)
• Oplossingen en verbeteringen. Zie de CER-sectie in dit document.

De softwareversie 1.4.4 (februari 2022) omvatte:

• Kleine updates van de gebruikersinterface
• Oplossingen en verbeteringen. Zie de CER-sectie in dit document.

De softwareversie 1.3.0 (april 2021) omvatte:

• Marktplaats
  • U kunt nu in Management Cloud zoeken naar mooie stuurprogramma's van derden.
  • Gebruik de optie Globaal zoeken (linksboven in de app) om stuurprogramma's te zoeken op naam, beschrijving, subsysteem en naam van de ontwikkelaar.
  • Gebruik het filter bovenaan Marktplaats om snel het stuurprogramma te vinden op naam, naam van de ontwikkelaar en categorie.
  • Sorteerkeuzelijst om te schakelen tussen categorie- of ontwikkelaarsgroeperingsvolgorde
• Wijzigingen aan het maken/bijwerken van locaties
  • Create Location without Controller allows you to proactively create a location before an installation. If Nice controller is not planned for a location, you can still create a location, clients, notes as desired. Easing the requirement for an Nice controller in a location paves way for other integrations.
  • Verwijder/vervang een controller op een locatie om de controller te beheren in geval van RMA of upgrade zonder dat u een geheel nieuwe locatie hoeft te maken, waardoor historische gegevens verloren gaan.
• Documentatie Subcategorieën
  • Om het bladeren te vergemakkelijken, met name voor integratie-opmerkingen, kunnen documenten worden gegroepeerd op subcategorie (subsysteem in de Nice-context, bijvoorbeeld: Irrigatie)
  • Het filter bovenaan het Documentatiescherm werkt ook voor subcategorieën.
• Rapportage en analyse (bèta)
  • Met een gebruikersauditrapport kunnen eigenaren en technische leads een rapport opstellen over de Management Cloud-gebruikers van hun bedrijf, waarbij de activiteit op het platform wordt gevolgd.
• Getoonde activiteiten omvatten inloggen/uitloggen; locatie toevoegen/bijwerken/verwijderen; verwijderen/bijwerken verwijderclient; notities toevoegen/bijwerken/verwijderen; groepen toevoegen/bijwerken/verwijderen; hernoemen van controller; document/software downloaden; startconfigurator/vieweh.
• Algemene verbeteringen
  • Lijst View toegevoegd aan Volglijst
  • Management Cloud-installatieprogramma ondertekend
  • Verbeteringen op het gebied van tabblad-, sectie- en veldlabels

De softwareversie 1.2.0 (oktober 2020) omvatte:

• Licentiebeheer
  • Ondersteuning voor EL-SW-100-PRO-licentie.
    • Vereist SC-100 met versie 8.5.9 of hoger
• Tabblad Helpcentrum
  • Het nieuwe Helpcentrum bevindt zich op het tabblad Help en ondersteuning en biedt toegang tot productinformatie, waaronder gegevensbladen, installatiehandleidingen en andere technische informatie
• Groepsoverlap
  • Groepen zijn uitgebreid zodat dezelfde locatie en gebruiker in meerdere groepen kunnen bestaan, waardoor er meer flexibiliteit ontstaat in de manier waarop groepen kunnen worden gebruikt en toegewezen.
• Bèta-tabblad
  • Bètatab in het Downloads-gebied om documenten en downloads te leveren voor degenen die deelnemen aan het Nice-bètaprogramma. Het bètaprogramma is alleen op uitnodiging en dit tabblad is niet aanwezig als u niet bent ingeschreven voor het programma.
• Verbeteringen
  • Verbeterde wereldwijde zoekopdracht
  • Bewerkbare breedtegraad- en lengtegraadwaarden voor locatie
    • Waarden kunnen handmatig worden ingevoerd of worden overschreven op het tabblad Locatie-instellingen. Handig in gevallen waarin Google Map API een ingevoerd adres niet kan vinden
  • Bedrijfslogo
    • Uw bedrijfslogo en adres kunnen nu worden bewerkt op het tabblad Beheer
  • E-mails
    • Herinnerings-e-mails voor het voltooien van een account worden elke 24 uur, maximaal 3 dagen, of totdat ze worden geaccepteerd, verzonden
  • Verbeterde navigatie voor locatie- en klantkaarten
  • Algemeen
    • App-versienummer naar inlogscherm
    • Beperkingen voor het hernoemen van controllers zijn versoepeld om te passen bij de technische ondersteuningstool

De softwareversie 1.1.1 omvatte:

• Licentiebeheer
  • Nieuw tabblad 'Software en abonnementen' in Locaties
    • Geeft een lijst van de gVSL-licentie die op de Nice Controller van een locatie is geïnstalleerd
    • Als er geen licentie aanwezig is, optie om gVSL-licentiecode toe te passen vanuit de Management Cloud-applicatie.
    • Opmerking: Controllers moeten Nice Core-release 8.4.96 of hoger gebruiken om een ​​gVSL-licentie in Management Cloud te kunnen toepassen.
• Prestatieverbeteringen
  • Sneller laden van locaties, tot wel 1000+ locaties
  • Verbeterde wereldwijde zoekopdracht
• Verbeteringen
  • Filter alle locaties
    • Filter locaties snel op locatie of controllernaam, locatiestatus, groepsassociatie of combinatie daarvan.
  • Standaard bestemmingspagina
    • In je profile instellingen, kies tussen Watchlist en Quick Connect als uw standaard landingspagina wanneer u inlogt.
• E-mails
  • Opnieuw geformatteerde e-mailkop geeft de apparaatstatus weer
  • Afmeldlink in waarschuwingsmails
• Oplossingen
  • Zie het gedeelte “CER-fixes” van dit document

De softwareversie 1.0.5 omvatte:

• Prestatieverbeteringen
  • Alle locaties, Volglijst, Snel verbinden, Klanten, Klantenlocatieschermen

De softwareversie 1.0.4 omvatte:

• Locatie Views-updates
  • Lijst View sorteer-, opmaak- en navigatieverbeteringen
  • View Selectie en sorteervolgorde worden nu onthouden
  • Standaardzoom op kaart View nu relevant voor locaties
• Snel verbinden
  • Opgeslagen controllers: Verbeteringen om HC-controllers en controllers zonder wachtwoord op te slaan beter te kunnen opslaan.
• Zoek
  • Wereldwijd zoeken omvat nu namen van apparaattypen en drivers
• Waarschuwingen
  • E-mailwaarschuwingen onderwerpwijziging om locatie/apparaat beter te kunnen zien in preview
• Sollicitatie
  • Toepassingsupdates zijn nu een activiteit op de voorgrond, waardoor de updatestatus duidelijker is voor de gebruiker.
• Oplossingen en verbeteringen
  • Zie het gedeelte “CER-fixes” van dit document

De softwareversie 1.0.3 omvatte:

• Inlogpagina, pictogram opnieuw ontworpen
• Verbeteringen in aanvraagformulier en accountworkflow
• Mijn meldingen beheren
  • Nieuwe bulkupdates voor Bij statuswijziging, Waarschuwingsmodus en Waarschuwingsdrempel zijn beschikbaar op dit tabblad via de kolomeditor boven aan elke locatie.
• Opgeslagen pagina-instellingen
  • Tabbladen met pulldown 'Rijen' behouden nu de laatste selectie
• Snel verbinding maken Notities
  • Je kunt nu notities toevoegen aan Saved Controller in het tabblad Quick Connect. Deze notities worden geïndexeerd en zijn doorzoekbaar in het zoekveld boven aan het scherm.
• Verbeteringen in applicatie-upgrades
  • Meldingen over applicatie-updates en installaties (voorgesteld en gedwongen) worden nu op de voorgrond uitgevoerd, zodat de voortgang zichtbaar is.
• Tientallen oplossingen en verbeteringen
  • Zie het gedeelte “CER-fixes” van dit document

De softwareversie 1.0.2 omvatte:

• Standaardinstellingen voor waarschuwingen
  • Standaard waarschuwingsinstellingen kunnen nu worden ingesteld in Profile > Instellingen, waaronder Bij statuswijziging, Waarschuwingsmodus en Drempel.
  • "Standaard waarschuwingsinstellingen" toevoegen aan uw waarschuwingsinstellingen wanneer u aan een locatie wordt toegevoegd, bijvoorbeeld wanneer u een locatie aanmaakt, als lid van een beheerdersgroep aan een locatie wordt toegevoegd of handmatig wordt toegevoegd via "Ontvanger aan alles toevoegen" en "Ontvanger waarschuwing toevoegen" op het tabblad Waarschuwingen beheren.
  • Standaard waarschuwingsinstellingen bijgewerkt naar:
    • Bij statuswijziging = Groen | niet aangevinkt
    • Waarschuwingsmodus = E-mail | niet aangevinkt
    • Waarschuwingsdrempel
  • Extra drempels toegevoegd: +30, +60, +90 minuten
    • Adreszoekfunctie
  • Het veld 'Zoekadres...' is toegevoegd aan toepasselijke toepassingsgebieden om adressen voor te stellen om de invoer te versnellen en de plaatsingsnauwkeurigheid op de locatiekaart vast te zetten.
    • OPMERKING: Klant- en klantcontactadressen die zonder de zoekfunctie worden ingevoerd, kunnen leiden tot een onnauwkeurige kaartplaatsing. Met deze functie kunnen bestaande klantgegevens worden bijgewerkt en opgeslagen.
• Opmerking Opmaak
  • Let op opmaakverbeteringen
  • Berekening van de duur
• Verbeteringen in downloads
  • “View"optie voor Documentatie om PDF's vanuit de applicatie te openen
  • Kolomsorteeropties toegevoegd
• Meldingen
  • Meldingen ingeschakeld
  • Automatisch markeren als gelezen
• Functies voor software-updates
  • Beschikbare functie bijwerken
• Tientallen oplossingen en verbeteringen
  • Zie het gedeelte “CER-fixes” van dit document

De softwareversie 1.0.1 omvatte:

• Waarschuwingsdrempel
  • Verfijn de frequentie van in-app- en e-mailwaarschuwingen door de drempelwaarde per component aan te passen. Verminder waarschuwingen voor oscillerende apparaten.
  • Kies uit 0 (geen drempel), +3, +5, +10, +15 minuten
• Adreszoekfunctie
  • Het veld 'Zoekadres...' is toegevoegd aan toepasselijke toepassingsgebieden om adressen voor te stellen om de invoer en nauwkeurigheid te versnellen.
• Opmerking categorieën
  • Opmerkingscategorieën kunnen worden gedefinieerd door beheerders en kunnen worden geopend door werknemers in de sectie Locatienotities van elke locatie om het uitgevoerde werk te helpen classificeren. Dit zal helpen bij het standaardiseren van gegevens voor toekomstige rapportagefuncties.

Bijlage 2

Bijlage 2: Geschiedenis van CER-oplossingen per build

Oplossingen in 1.6.4 (januari 2023)

• CC001-4915 Selectievakje 'Gebruikerscontrollernaam' uitgeschakeld in Locatie-instellingen
• CC002-6518 Config v2 verbreekt de verbinding als file dialoogvenster openen/opslaan te lang opengehouden
• CC001-4638 Mac-app: Cameramachtigingen voor 1.5.x
• CC001-4567 Problemen met Mac Build-apparaatmachtigingen
• CC001-4764 Klein UI-probleem met de contactpagina van de klant
• CC001-4766 Database-pijplijnprobleem bij het verwerken van “Controller-subsystemen”
• CC001-4767 Apparaatstatuspictogram voor BB-apparaten wordt na een paar minuten rood
• CC001-4768 Ontgrendelingsfunctionaliteit van stopcontacten op BBRS232 werkt niet goed
• CC001-4769 Kan geen afzonderlijke stopcontacten op VT1512- en VT4315-apparaten CYCLEN
• CC001-4771 Apparaatnaam wijzigen wordt niet doorgegeven aan het hoogste niveau in de navigatieboom
• CC001-4791 Bluebolt-apparaatstatussen worden niet gewijzigd nadat we het apparaat hebben uitgesloten.
• CC001-4806 Geen bevestigingsdialoog voor afmelden
• CC001-4825 Client verwijderen Knopkleuren
• CC001-4828 Correctie van tabblad-zweefstatussen
• CC001-4832 Zijmenu blijft niet geselecteerd
• CC001-4836 Controller Pane-achtergrondkleur
• CC001-4843 Driehoeksymbool ontbreekt in tekstveld terwijl waarschuwing wordt weergegeven
• CC001-4847 Correctie van de kleur van het dialoogvenster Client verwijderen
• CC001-4855 Op Windows lijkt de meldingsbanner met lange tekst vervormd
• CC001-4856 Viewer naam update in het app dock
• CC001-4859 Correctie van controllerposting voor intermitterend karakterprobleem
• CC001-4866 De status 'In uitvoering' voor de BlueBOLT-stopcontactschakelaar moet oranje zijn, niet blauw
• CC001-4868 Als u op een gescande controller klikt in het dialoogvenster 'Controller toevoegen', wordt de naam ervan niet in het controllerveld ingevoerd
• CC001-4882 Aankondigingsbanner nu weergegeven in app

Oplossingen in 1.5.4 (augustus 2023)

• CC001-4772 App crasht bij het toevoegen van locatie of client (Google Map API)

Oplossingen in 1.5.2 (juni 2023)

• CC001-4661 OTA Release slot-propagatieprobleem

Oplossingen in 1.5.1 (juni 2023)

• CC001-4498 Management Cloud: licentie “Autonomic Premium” toepassen
• CC001-4497 Management Cloud: refactoring van de apparaatstatus om de toegang tot OTA aanzienlijk te versnellen, Vieweh, Configurator-knoppen, vooral op grote systemen.
• CC001-4403 Management Cloud: Wereldwijd zoeken bevat nu video-aantekeningen
• CC001-4518 Management Cloud: OTA-updates met Extenders moeten standaard selectievakjes aangevinkt hebben
• CC001-4331 Management Cloud: slimmere cursorplaatsing op het inlogscherm

Oplossingen toegevoegd in 1.4.10 (15 juni 2022)

• CC001-4278 Het updatemechanisme, te vinden onder Downloads > Software > Updates, in Management Cloud 1.4.9 werkt momenteel niet. Dit is opgelost in 1.4.10, dus gebruikers op 1.4.9 moeten het volgende installatieprogramma handmatig downloaden, te vinden in Management Cloud: Downloads > Software.
• CC001-4277 Helpcentrum wordt niet geladen. Tabblad tijdelijk verborgen

Oplossingen toegevoegd in 1.4.9 (15 juni 2022)

• CC001-4183 Wachtwoord vergeten link geeft een onveilig browserbericht dat moet worden omzeild
• CC001-4182 CV1/CV2-interfaceweergave voor geclaimde BlueBOLT-apparaten*
• CC001-4224 Correcties van gebruikersauditrapporten
• CC001-4169 Verbeterde tijdzonesynchronisatie met BlueBOLT-apparaten*
• CC001-3539 Quick Connect: Door het opslaan wordt de controller niet langer verwijderd uit het actieve controllertoegangsvenster.
• CC001-3853 Naald overschrijdt Rx-waarden in CPU-grafiek

* BlueBOLT-integratie alleen voor bètaklanten

Oplossingen toegevoegd in 1.4.8 (april 2022)

• CC001-4065: Quick Connect > Lokale controllers: schuifbalk om toe te staan viewing van een uitgebreide lijst met gescande controllers

Oplossingen toegevoegd in 1.4.4 (februari 2022)

• CC001-3536 Kan controller niet toevoegen vanaf verwijderde locatie
• CC001-3501 Software- en abonnementssynchronisatie leest de ontbrekende licentie op de controller wanneer u het tabblad bezoekt
• CC001-3577 Licentiesleutel voor SC100 wordt aangevraagd voor GVSL, geeft geen validatiefoutmelding weer
• CC001-3625 Het tabblad Helpcentrum wordt niet geladen tijdens productie
• CC001-3724 Ondersteuning voor ingebouwde NVR-licentie
• CC001-3822 Betere verwerking van leeg MAC-adres verzonden door de controller

Oplossingen toegevoegd in 1.3.0 (april 2021):

• CC001-3267 Help en ondersteuning: Tech Alert standaard gesorteerd op datum
• CC001-3337 Bètatabblad, standaard gesorteerd op datum
• CC001-3240 E-mailadres van klant niet geïndexeerd in Global Search
• CC001-3239 Klantadressen niet geïndexeerd in Global Search
• CC001-3072 Geen verbeteringen in databerichten
• CC001-2527 Oplossing voor het sorteren van IP-adressen op het tabblad Netwerk

Oplossingen toegevoegd in 1.2.0 (okt. 2020):

• CC001-3139 API-prestatieverbeteringen voor alle locaties
• CC001-3125 Bijgewerkt foutbericht weergegeven op het tabblad Software en abonnement wanneer de controller offline is
• CC001-3113 gVSL-telling weergegeven als Onbekend op sommige SC100-controllers
• CC001-3091 Naamgevingsbeperkingen voor controllers zijn versoepeld, zodat ze overeenkomen met de beperkingen van de technische ondersteuningstool
• CC001-3078 Wanneer we de software en het abonnement bezoeken terwijl een onbekende licentie is geïnstalleerd, wordt deze voor de eerste keer niet in de lijst weergegeven.
• CC001-2980 Verbetering van de tooltip voor Lat/Lon
• CC001-2959 Systeemtoestemming voor toegang tot groepen (in Beheerder) heeft invloed op de toegang tot groepen in alle locaties
• CC001-2958 Locatiedetails >>Waarschuwing beheren, geconfigureerde apparaten hebben meer dan 5 seconden nodig om te laden met meer dan 100 apparaten
• CC001-2953 Download document en pdf viewverbeteringen aanbrengen
• CC001-2949 Tech Alert API-verbeteringen
• CC001-2944 Standaardafbeelding, initialen, voor bedrijfslogo
• CC001-2936 Inconsistente prestaties met knop Bijwerken in Locatie-instellingen
• CC001-2908 FE: Bedrijfslogo bewerken en bijwerken
• CC001-2881 Algemene zoekverbetering
• CC001-2880 E-mailwaarschuwing: link voor afmelden leidt naar 404
• CC001-2879 Er zijn maar weinig pagina's die tijd nodig hebben om de subsysteemwaarschuwing en de pagina met controllerdetails te laden
• CC001-2878 [Klant] Als u op Toon contactgegevens op de klantenkaart tikt, worden de contactgegevens niet weergegeven
• CC001-2868 Download Datum weergeven uitgeschakeld in applicatie
• CC001-2818 [Intermitterend] Het laden van de subsysteemwaarschuwings-API op het scherm Mijn waarschuwing beheren duurt ongeveer 10 seconden
• CC001-2817 [Groep][Gebruiker][Rapport & Analytics] De rijenstatus van de pagineringsset blijft niet behouden als we naar andere tabbladen overschakelen.
• CC001-2815 Het in- of uitschakelen van het uitsluiten van apparaat op de pagina Controllerdetails duurde lang
• CC001-2814 [ Location Health API] Snellere update van de locatiestatus wanneer de controller offline is.
• CC001-2757 Locatiegegevens > Waarschuwingen beheren, het laden van de pagina duurt ongeveer 5 seconden voor meer dan 100 apparaten
• CC001-2751 FE: Tabblad Prestatieverbetering voor gebruikers
• CC001-2750 FE: tabblad Prestatieverbetering voor groepen
• CC001-2743 BE API - Prestatieverbetering voor alle klanten-API
• CC001-2739 BE – API-prestatieverbetering voor downloaddocumenten
• CC001-2735 Inlogscherm: Wijzig “Onthoud mij” in “Gebruikersnaam opslaan”
• CC001-2659 Verbeterde klantkaartnavigatie
• CC001-2631 Juiste richting van de pijlen voor uitvouwen/samenvouwen
• CC001-2514 [Cliënten] Tabblad Alle klanten Lijst View status blijft niet bestaan ​​na het overschakelen naar andere tabbladen
• CC001-2512 Voeg app-versienummer toe aan het inlogscherm
• CC001-2438 Applicatiepagina: voettekstupdate
• CC001-1224 Netwerkbeheerschermupdates
• CC001-1196 Alle klanten: Contactinformatie-overlay: onjuist pictogram

Oplossingen toegevoegd in 1.0.5

• CC001-2720 / Alle locaties paginatie set rijen status wordt niet onderhouden
• CC001-2731 / Prestatieverbeteringen voor Locatiegezondheid
• CC001-2749 / Prestatieverbeteringen voor alle clients
• CC001-2747 / Afhandeling van 404-fout op clientimage
• CC001-2744 / API-prestatieverbetering voor STUN-aanvraagtime-out
• CC001-2742 / Prestatieverbetering voor Beheer mijn waarschuwingen
• CC001-2726 / Alle locatiegezondheids-API met cachingverbeteringen
• CC001-2786 / Verbeteringen in zoekprestaties

Oplossingen toegevoegd in 1.0.5

• CC001-2642 Prestatieproblemen bij veel (100+) locaties in account
• CC001-2664 Verbetering van alle locatieprestaties
• CC001-2671 Optimaliseer oproepen op alle locaties, volglijst, snel verbinden, klanten, klantenlocatie
• CC001-2670 Kaartkliknavigatie toestaan ​​wanneer locatiekaarten worden geladen

Oplossingen toegevoegd in 1.0.4

• CC001-2341 - De toepassing wordt leeg wanneer u deze probeert te openen nadat u deze hebt geminimaliseerd.
• CC001-2442- Validatiefout bij het opslaan van de lokale controller
• CC001-2500 – Opgeslagen controller onthoud wachtwoordfunctionaliteit opgelost.
• CC001-2505 – De afkapping van het adres van de klantkaart
• CC001-2508 – De sorteeroplossing voor de laatste firmware-updatedatum
• CC001-2509 – Opgeslagen controller-pagineringsoplossing
• CC001-2518 – De app wordt leeg tijdens toegang tot de volglijst.
• CC001-2521 – De gebruiker kan vastlopen op het scherm Alle locaties.

Oplossingen toegevoegd in 1.0.3

• CC001-1877 Locatie dempen plaatst de waarschuwingen in de wachtrij wanneer dit niet zou moeten gebeuren
• CC001-1821 Nieuwe klant aanmaken, ingevoerde staatswaarde wordt overschreven/opgeslagen met plaatswaarde
• CC001-2344 Notitieveld bijwerken> Verplichte veldvalidatie wordt weergegeven, ook al is het een optioneel veld
• CC001-2341 Applicatie wordt leeg wanneer u deze probeert te openen nadat u deze hebt geminimaliseerd.
• CC001-2205 Extra backslash(\) weergave samen met underscore(_) in de clientnaam
• CC001-2175 Verwijder “Waarschuwingsmodi” uit de dialoogvensters “Geadresseerde aan alles toevoegen” en “Waarschuwingsontvanger toevoegen aan dit apparaat”
• CC001-1945 Bewaar pagineringsinstellingen op het tabblad Quick Connect
• CC001-1917 Downloadsoftware moet sorteerbare filterkolommen hebben, net als de documentatiepagina
• CC001-1875 Kan geen e-mail opslaan waarin onderstrepingstekens worden gebruikt
• CC001-1828Profile > Beheer waarschuwingsverbeteringen
• CC001-606 Herontwerp van de inlogpagina
• CC001-2224Profile > De knop Bijwerken is niet ingeschakeld als de gebruiker alleen de standaardwaarschuwingsinstellingen probeert bij te werken
• CC001-1794 Client Image Waarschuwingsbericht herschrijven
• CC001-1263 Locatiekaart: adresoverloop in gebruikersinterface
• CC001-2333 Standaard notitiecategorie niet ingevuld in de frontend-applicatie terwijl een nieuw bedrijf werd aangemaakt vanuit het aanvraagformulier
• CC001-2346 Kan geen locatie toevoegen met dealernaam die “&” bevat

Oplossingen toegevoegd in 1.0.2

• CC001-2172 Kan ontvanger niet toevoegen aan de lijst nadat deze van het apparaat is verwijderd
• CC001-2138 Kaart vervormd wanneer twee controllers dezelfde locatie hebben
• CC001-2131 Het verwijderen van waarschuwingen en meldingenteller kost tijd wanneer deze als gelezen is gemarkeerd
• CC001-2130 Verkeerde berichten bij Markeren als gelezen voor waarschuwingen en meldingen
• CC001-2123 Wanneer de notitiecategorieën groter zijn, wordt de tekst naar de tweede regel gepusht
• CC001-2094 Postcodevalidatie te streng
• CC001-2074 Kaartpinnen maken geen gebruik van het klantcontactadres, maar gebruiken nog steeds de controller Lat/Lon
• CC001-2068 Ontvanger aan alles toevoegen: vervolgkeuzelijst gebruiker toevoegen
• CC001-2055 E-mailadres van gebruiker heeft de verificatielink verbroken
• CC001-2044 Gebruiker kan tijdregistratiegegevens bijwerken wanneer de starttijd groter is dan de eindtijd
• CC001-2037 De recent aangemaakte notitie wordt aan het einde van de lijst toegevoegd
• CC001-2029Profile > View Mijn groepen> Tekst groepsnaam overlapt met de locatienaam.
• CC001-2020 Notitielijst opnieuw formatteren
• CC001-2015 In-app-navigatie werkt niet
• CC001-1992 Locatie aanmaken > Client selecteren moet alfabetisch zijn
• CC001-1972 Tijdformaat niet gevolgd in notities
• CC001-1905 Forceer app-upgradefunctie
• CC001-1889 Downloads Documentatiesectie “DIVERSEN” is verkeerd gespeld
• CC001-1877 Locatie dempen zet de waarschuwingen in de wachtrij wanneer deze moeten worden verwijderd
• CC001-1820 Standaard geconfigureerde apparaatwaarschuwingen en drempelwaarde in Profile Instelling
• CC001-1819 Locatie> Locatie toevoegen>Klantgegevens: De gebruiker kan geen locatie toevoegen wanneer hij voor het eerst het selectievakje 'Nieuwe klant toevoegen' heeft aangevinkt en vervolgens het selectievakje 'Selecteer bestaande klant' selecteert.
• CC001-1827 Gebruiker toevoegen > Hernoeming locatietoestemming naar “Standaardlocatietoestemming”
• CC001-1375 Melding – Automatisch markeren als gelezen
• CC001-2098 Kan gebruikers niet verwijderen van locatie
• CC001-2167 Fout bij toevoegen van locatie met dubbele bytetekens apparaten/namen (utf8 dubbelbyte-ondersteuning)

Oplossingen toegevoegd in 1.0.1

• CC001-946 / Locatie toevoegen: Gebruiker kan geen locatie toevoegen als er geen groep aan is gekoppeld
• CC001-686 Tabel met klantcontacten, die nu per kolom kan worden gesorteerd, heeft geen standaardsortering geselecteerd en er is geen indicatietabel die sorteerbaar is
• CC001-423 Locatie-instellingen: Als u een ander contact selecteert, wordt het juiste adres niet bijgewerkt in het gebied Klantinfo
• CC001-2033 Navigatie vanuit zoeken werkt niet
• CC001-2029Profile > View Mijn groepen> Tekst groepsnaam overlapt met de locatienaam.
• CC001-2015 In-app-navigatie werkt niet wanneer op waarschuwing wordt geklikt
• CC001-1895 Bij aangesloten apparaten mag de waarschuwingsmodus niet standaard zijn ingeschakeld
• CC001-1870 Weergavelimiet controller opslaan van 10 controllers
• CC001-1570 Kan locatie niet verwijderen als controller of Stratus-gebruiker op controller niet beschikbaar is
• CC001-1548 Communicatiestatus Problemen met de tabelindeling
• CC001-1522 Klantcontact: Krijg de foutmelding 'Voorwaarde mislukt' wanneer we proberen het primaire contact te verwijderen
• CC001-1510 Laatste notitie verwijderen Verwijder de notitie uit de lijst, maar laat de notitie-inhoud op het scherm staan
• CC001-1503 Het wijzigen van de instellingen voor contactpersonen in Locaties gaat door wanneer u bijwerkt, maar slaat de wijziging niet op en keert terug naar het oorspronkelijke contact
• CC001-1501 Het verwijderen van klantcontacten die op een locatie als primair contact worden gebruikt, mislukt met de foutmelding 'Voorwaarde mislukt'
• CC001-1498 View groep: Uitlijningsprobleem aan view groepspagina
• CC001-1490 Nieuwe klant aanmaken: knop Voltooien wordt niet uitgeschakeld, zelfs het verplichte veld “tijdzone” is niet geselecteerd
• CC001-1477 Centrale waarschuwing/melding telt in cirkel
• CC001-1466 Zoekpaneel sluit niet na selectie van een resultaat
• CC001-1446 Scherm Waarschuwingen beheren: tekstpositionering van subsysteem en apparaat
• CC001-1436 Locatie Opmerking: De notitietekst loopt over bij grote tekst
• CC001-1409 Pagina Locatieklantdetails toevoegen maakt voorloopspaties in elk van de velden mogelijk, maar slaat ze ook op met de spaties
• CC001-1261 Problemen met overflow oplossen

Veelgestelde vragen

• Veelgestelde vragen over Management Cloud
  • Voor meer informatie en antwoorden op veelgestelde vragen over Management Cloud, bezoek de officiële website van Nice webwebsite op: Veelgestelde vragen over Nice Management Cloud.
• Management Cloud-discussies en -waarschuwingen
  • Neem deel aan discussies en blijf op de hoogte van de laatste informatie en technische waarschuwingen met betrekking tot Management Cloud op: Discussies over Management CloudOntvang daarnaast meldingen via Management Cloud voor realtime statusupdates over Nice Cloud Services.

© 2024 Nice is onderdeel van Nice North America LLC

Documenten / Bronnen

Nice Management Cloud-applicatie [pdf] Gebruikershandleiding Beheer Cloud Applicatie, Applicatie

Referenties

• Gebruiksaanwijzing