Van abonnement wisselen
U kunt op elk moment een verzoek indienen om uw Google Fi-abonnement te wijzigen met de mobiele Google Fi-app 
of bij fi.google.com.
Je abonnement wijzigen
- Log in op uw account in de Google Fi-app of bij fi.google.com.
- Selecteer Beheer plan.
- Selecteer onder 'Acties' Overstappen naar abonnement.
- Volg de instructies.
Een geplande overstap annuleren
Belangrijk: U kunt een abonnementswisseling plannen voor het begin van uw volgende factureringscyclus. Als u dit doet, kunt u de overstap annuleren en op elk moment voor het begin van uw volgende betalingscyclus op uw huidige abonnementstype blijven.
- Log in op uw account in de Google Fi-app of bij fi.google.com.
- Selecteer Beheer plan.
- Boven aan het gedeelte 'Account' vindt u een melding van uw geplande overstap naar abonnement.
- Selecteer Wissel af.
Hoe groepsabonnementen zich verhouden tot individuele abonnementen
Groepsplannen verschillen van individuele plannen doordat:
- Alleen de eigenaar van het groepsabonnement kan van abonnementstype wisselen.
- Alle leden van een groepsabonnement hebben hetzelfde factureringsabonnement.
- Als de groepseigenaar van factureringsabonnement verandert, schakelt iedereen in de groep over naar het nieuwe abonnement.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er nadat je van abonnement wisselt?
Uw eerste rekening kan hoger zijn nadat u overstapt
Wanneer je overstapt van het Flexibel abonnement naar het Simply Unlimited of Unlimited Plus abonnement, kan het zijn dat je eerste rekening hoger is dan je gewend bent.
Uw factuur omvat:
- De maandelijkse kosten van het onbeperkte abonnement van de eigenaar en leden vooruitbetalen voor de volgende factuurcyclus.
- Achteraf betalen van gegevensgebruik door eigenaar en leden van het flexibele abonnement, voor $ 10 per GB van de vorige factuurcyclus per maand.
- Achteraf betalen van eventuele extra diensten die u in de vorige factuurcyclus hebt gebruikt. Mogelijke extra services zijn onder meer internationale gesprekken, gegevens op volle snelheid en pro rata kosten voor nieuwe leden.
Bijvoorbeeldampon:
U bent zojuist overgestapt van het Flexible-abonnement naar een individueel Simply Unlimited-abonnement. In uw laatste maand heeft u $ 20 aan data gebruikt voor uw flexibele abonnement. Uw volgende factuur omvat:
- $ 20 voor data op uw flexibele abonnement dat u achteraf betaalt.
- $ 60 voor uw Simply Unlimited-abonnement, dat u vooraf betaalt.
Hoe vaak kun je van abonnement wisselen?
Vind uw huidige betalingscyclus
- Log in op uw account in de Google Fi-app of bij fi.google.com.
- Boven aan uw scherm vindt u de melding 'Uw huidige cyclus eindigt over X dagen'.
Wijzigingen in het voordeel van Google One met overstap naar abonnement
