Om deze fout op te lossen:
Stap 1: Controleer de ontvangerkabels

Beveilig alle verbindingen tussen uw ontvanger en het stopcontact, te beginnen met de SAT-IN (of SATELLITE IN) -aansluiting. Als u adapters heeft aangesloten, zet deze dan ook vast.
Stap 2: Reset de SWiM-adapter

Als je een SWiM-adapter (Single Wire Multi-switch) (hierboven afgebeeld) hebt aangesloten op de DIRECTV-kabel die uit je schotel komt, haal de stekker dan uit het stopcontact. Wacht 15 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact. Deze power-inserter is meestal zwart of grijs en zo groot als een klein steentje.
Als u nog steeds problemen ondervindt, bel ons dan op 800.531.5000 en zeg "775" wanneer daarom wordt gevraagd.
Hoe u tv kunt kijken terwijl u wacht
- Uw DVR: Pers LIJST op uw afstandsbediening om view je afspeellijst
- Op aanvraag: Ga naar Hoofdstuk 1000 om door duizenden titels te bladeren of Hoofdstuk 1100 voor de nieuwste films in DIRECTV CINEMA
- Online: Log in op directv.com/entertainment en kies Kijk online
- Op een mobiel apparaat: Stream met de DIRECTV-app (gratis in uw App Store)



