Bericht op het scherm: “Om uw factuur te betalen, ga naar directv.com/ext203 of bel 800.531.5000, ext. 203. "
U ziet dit bericht omdat uw account nu achterstallig is en de services zijn teruggebracht tot een minimumniveau. Om dit probleem snel op te lossen, dient u het openstaande saldo te betalen via een van de volgende betalingsopties:
Als u uw account op directv.com beheert:
- Voer een eenmalige betaling online uit op directv.com. Leer hoe
- Als u zich heeft aangemeld voor Auto Bill Pay, update uw creditcard
- Tekst per telefoon - tekst BETALEN tot 21880 (sms-tarieven kunnen van toepassing zijn)
- Bel 800.531.5000 om te betalen met ons geautomatiseerde telefoonsysteem
Als u uw account op att.com of myAT & T beheert:
- Voer een eenmalige betaling online uit op att.com. Leer hoe
- Als u zich heeft aangemeld voor Auto Bill Pay, update uw creditcard
- Bel 800.288.2020 om te betalen met ons geautomatiseerde telefoonsysteem
Andere betalingsmogelijkheden:
- Controleer FreePay: 800.676.6148
- Quick Collect van Western Union: 800.634.3422
- MoneyGram Express: 800.GELDGRAMMA
Ziet u de foutmelding nog steeds?
Als uw service niet binnen twee uur na het uitvoeren van een betaling wordt hersteld, volgt u deze stappen, afhankelijk van waar u uw account beheert.
Als u uw account op directv.com beheert:
- "Ververs" ontvanger - Ga naar Mijn uitrusting en selecteer Vernieuw de ontvanger naast de ontvanger waarmee u problemen ondervindt.
- Ontvanger resetten - Druk op de rode resetknop op uw ontvanger en wacht tot deze opnieuw is opgestart. U kunt ook op de aan / uit-knop drukken om opnieuw op te starten.
Als u uw account op att.com beheert:
- "Ververs" ontvanger online. Bezoek het Details tv-abonnementen pagina, scrol omlaag naar Mijn apparatuur en vouw het ontvangergedeelte uit. Selecteer Vernieuw de ontvanger naast de ontvanger waarmee u problemen ondervindt.
- Ontvanger resetten - Druk op de rode resetknop op uw ontvanger en wacht tot deze opnieuw is opgestart. U kunt ook op de aan / uit-knop drukken om opnieuw op te starten.
