1. Inleiding
Thank you for choosing the HEINNER HWM-M1014IVNA+++ washing machine. This manual provides essential information for the safe installation, operation, and maintenance of your appliance. Please read these instructions carefully before using the washing machine and keep them for future reference.
2. Veiligheidsinformatie
To prevent damage to the appliance or injury to yourself or others, observe the following safety precautions:
- Zorg ervoor dat de wasmachine goed geaard is.
- Laat kinderen niet met het apparaat spelen of het bedienen.
- Forceer de deur nooit open tijdens gebruik.
- Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u het reinigt of onderhoudt.
- Was geen items die zijn schoongemaakt, gewassen, geweekt of waarop brandbare of explosieve stoffen zijn aangebracht.
- Houd huisdieren uit de buurt van het apparaat.
3. Product voorbijview
3.1 Componenten
The HEINNER HWM-M1014IVNA+++ washing machine features a front-loading design with a durable drum, a detergent dispenser, and an intuitive control panel.

Figuur 1: Schuin view of the HEINNER HWM-M1014IVNA+++ Washing Machine.

Figuur 2: Voorzijde view of the washing machine with the door open, showing the drum.
3.2 Bedieningspaneel
The control panel allows you to select wash programs and customize settings. It includes a rotary knob, an LED display, and touch-sensitive buttons.

Afbeelding 3: Gedetailleerd view of the control panel with rotary knob and LED display.
- Draaiknop: Hiermee kunt u een van de 15 beschikbare wasprogramma's selecteren.
- Led scherm: Shows cycle status, remaining time, selected temperature, and spin speed.
- Vertragingsknop: Sets a delayed start time (1-24 hours).
- Draaiknop: Past de centrifugesnelheid aan.
- Temp-knop: Changes the wash temperature.
- Functieknop: Activates additional functions like Extra Rinse or Reload.
- Start/Pauze-knop: Starts or pauses the selected wash program.
- Drum Clean Button: Initiates the drum cleaning cycle.
4. Installatie en installatie
Een goede installatie is cruciaal voor de prestaties en levensduur van uw wasmachine.
4.1 Uitpakken en positioneren
- Remove all packaging materials, including the transport bolts at the back of the machine. Keep the bolts for future transport.
- Position the machine on a firm, level surface. Ensure there is adequate space around the appliance for ventilation and access.

Figure 4: Product dimensions: 47.5 cm (Depth) x 59.5 cm (Width) x 85 cm (Height).
4.2 Water- en afvoeraansluiting
- Sluit de watertoevoerslang aan op een koudwaterkraan met 3/4-inch schroefdraad. Zorg ervoor dat de aansluitingen goed vastzitten om lekkage te voorkomen.
- Plaats de afvoerslang in een standpijp of over de rand van een gootsteen. Zorg ervoor dat de slang goed vastzit om te voorkomen dat deze tijdens het afwateren verschuift.
4.3 Elektrische aansluiting
- Steek de stekker van het netsnoer in een geaard stopcontact van 220 volt.
- Gebruik geen verlengsnoeren of adapters.
4.4 De machine waterpas stellen
Stel de verstelbare pootjes aan de onderkant van de machine zo af dat deze perfect waterpas staat. Dit voorkomt overmatige trillingen en lawaai tijdens het gebruik.
4.5 Eerste wascyclus
Before washing clothes, run an empty wash cycle (e.g., Drum Clean program) to remove any manufacturing residues from the drum.
5. Gebruiksaanwijzing
Volg deze stappen voor een effectief en veilig gebruik van uw wasmachine.
5.1 Wasgoed laden
- Sorteer uw wasgoed op soort stof, kleur en vervuilingsgraad.
- Open de deur van de wasmachine en plaats de was losjes in de trommel, maar zorg ervoor dat u de trommel niet overbelast. De maximale capaciteit is 10 kg.
- Doe de deur goed dicht.

Figure 5: Loading laundry into the drum.
5.2 Wasmiddel en additieven toevoegen
Open the detergent dispenser drawer and add the appropriate amount of detergent and fabric softener to the designated compartments. Refer to detergent packaging for dosage recommendations.
5.3 Een wasprogramma selecteren
- Turn the rotary knob to select the desired wash program. The LED display will show the default settings for that program.
- Refer to Section 6 for detailed program descriptions.
5.4 Instellingen aanpassen
After selecting a program, you can adjust the following settings using the touch buttons:
- Temperatuur (Temp): Select a different wash temperature if desired.
- Spin Speed (Spin): Stel de centrifugeersnelheid in op maximaal 1400 toeren per minuut.
- Vertraagde start (Vertraging): Press to set a delay for the program to start, from 1 to 24 hours.
- Extra Rinse (Function): Press the Function button to add an extra rinse cycle, beneficial for sensitive skin.
- Reload (Function): If the 'Reload' indicator is on, press the Function button to pause the cycle and add forgotten garments.
5.5 Starting and Pausing a Wash
- Druk op de Starten/Pauzeren knop om de wascyclus te starten.
- To pause the cycle, press the Starten/Pauzeren Druk nogmaals op de knop. Druk nogmaals om verder te gaan.
5.6 Kinderslot
To prevent accidental program changes by children, activate the child lock:
- Houd de Temperatuur En Functie knoppen tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt.
- Het kinderslotlampje gaat branden.
- Repeat the action to deactivate the child lock.

Afbeelding 6: Kinderslotfunctie voor de veiligheid.
6. Wasprogramma's
Your HEINNER washing machine offers 15 specialized programs to cater to various fabric types and soil levels:
| Programma | Beschrijving / Aanbevolen gebruik | Max. Temp | Max Spin |
|---|---|---|---|
| Snelle 15' | For lightly soiled items needing a quick refresh. | 30°C | 800 toeren per minuut |
| Snelle 45' | For daily loads with moderate soiling. | 40°C | 1000 toeren per minuut |
| Sportkleding | For sportswear and synthetic fabrics. | 40°C | 800 toeren per minuut |
| Wol | Zachte was voor wol en delicate items. | 30°C | 600 toeren per minuut |
| Babyverzorging | Hygienic wash for baby clothes, helps remove allergens. | 60°C | 1200 toeren per minuut |
| Omvangrijk | For large items like blankets or duvets. | 60°C | 1000 toeren per minuut |
| Spoelen en centrifugeren | Voegt een extra spoel- en centrifugecyclus toe. | Koud | 1400 toeren per minuut |
| Alleen draaien | Voert het water af en voert een centrifugecyclus uit. | n.v.t. | 1400 toeren per minuut |
| Stoomwas | Uses steam for enhanced cleaning and allergen removal. | 60°C | 1200 toeren per minuut |
| Katoen | For durable cotton items, heavily soiled. | 90°C | 1400 toeren per minuut |
| Mengen | For mixed loads of cotton and synthetic fabrics. | 40°C | 1200 toeren per minuut |
| Jeans | Speciaal programma voor denimartikelen. | 40°C | 1000 toeren per minuut |
| Synthetisch | Voor synthetische en gemengde stoffen. | 40°C | 800 toeren per minuut |
| Eco 40-60 | Energy-efficient program for normally soiled cotton items washable at 40°C or 60°C. | 60°C | 1400 toeren per minuut |
| Trommel schoon | Special program to clean the washing machine drum. | 90°C | 1400 toeren per minuut |
7. Onderhoud
Regelmatig onderhoud zorgt ervoor dat uw wasmachine optimaal presteert en langer meegaat.
7.1 Het wasmiddelbakje reinigen
Verwijder en reinig de wasmiddellade regelmatig om ophoping van resten te voorkomen. Spoel de lade af onder stromend water en plaats hem terug.
7.2 Trommelreiniging
Gebruik de speciale Trommel schoon program regularly (e.g., once a month) to clean the interior of the drum and prevent odors. Run this program without any laundry inside.
7.3 Het pompfilter reinigen
The pump filter collects lint and small objects. Clean it periodically to ensure proper drainage. Refer to the diagram in your full manual for the exact location, usually at the bottom front of the machine.
7.4 Het exterieur reinigen
Veeg de buitenkant van de wasmachine af met een zachte, vochtige doek.amp doek. Gebruik geen schurende reinigingsmiddelen of oplosmiddelen.
8. Probleemoplossing
Als u problemen ondervindt met uw wasmachine, raadpleeg dan de volgende veelvoorkomende problemen en oplossingen voordat u contact opneemt met de servicedienst.
| Probleem | Mogelijke oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine start niet | Power cord unplugged, door not closed, program not selected, child lock active. | Check power connection, ensure door is latched, select a program, deactivate child lock. |
| Geen waterinname | Waterkraan dichtgedraaid, toevoerslang geknikt, watertoevoer afgesloten. | Draai de waterkraan open, leg de slang recht en controleer de watervoorziening van het huishouden. |
| Water loopt niet weg | Afvoerslang geknikt of verstopt, pompfilter verstopt. | Check and clear drain hose, clean pump filter. |
| Overmatige trillingen/geluid | Machine niet waterpas, transportbouten niet verwijderd, ongelijkmatige belasting. | Adjust feet to level machine, remove transport bolts, redistribute laundry. |
| Schuimoverloop | Te veel wasmiddel gebruikt. | Reduce detergent amount for future washes. The machine's foam detection system will trigger extra rinses. |
Als het probleem blijft bestaan nadat u deze oplossingen hebt geprobeerd, neem dan contact op met de klantenservice.
9. Specificaties
Technical details for the HEINNER HWM-M1014IVNA+++ washing machine:
| Functie | Detail |
|---|---|
| Modelnummer | HWM-M1014IVNA+++ |
| Capaciteit | 10 kg |
| Maximale centrifugeersnelheid | 1400 toeren per minuut |
| Motortype | Borstelloze invertermotor |
| Afmetingen (D x B x H) | 47.5x59.5x85cm |
| Deeltage | 220 Volt |
| Geluidsniveau (wassen) | ca. 60 decibel |
| Geluidsniveau (centrifugeren) | ca. 75 decibel |
| Energie-efficiëntieklasse | A+++ (Old Rating) / A (New Rating) |
| Speciale kenmerken | Steam Wash, Drum Clean, Child Lock, Delay End, Reload, Eco Logic Sensors |
10. Garantie en ondersteuning
10.1 5 jaar garantie
This HEINNER washing machine is backed by a comprehensive five-year manufacturer warranty. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal household use. To ensure coverage, retain your proof of purchase and register your product with HEINNER. This allows access to HEINNER's authorized service network for hassle-free repairs throughout the coverage period.
10.2 Klantenservice
For technical assistance, warranty claims, or spare parts, please contact HEINNER customer support. Refer to the contact information provided with your purchase documentation or visit the official HEINNER website voor de meest actuele ondersteuningsgegevens.





