1. Inleiding
Het ChunHee alarmsysteem voor ouderen (model: Ensemble E) is ontworpen om een betrouwbare noodcommunicatieoplossing te bieden voor senioren, mensen met een beperking en mensen met mobiliteitsproblemen. Dit systeem zorgt voor snelle communicatie tussen gebruikers en zorgverleners in noodsituaties, wat beide partijen gemoedsrust biedt. Deze handleiding bevat gedetailleerde instructies voor de installatie, bediening, onderhoud en probleemoplossing van uw apparaat.
Afbeelding 1.1: ChunHee WiFi-noodoproepknop voor senioren. Maakt snelle communicatie mogelijk tussen senioren en zorgverleners in noodsituaties.
2. Productcomponenten
Het ChunHee alarmsysteem voor ouderen (Ensemble E) omvat doorgaans de volgende onderdelen:
- SOS-noodoproepknop (polsbandje)
- SOS-noodoproepknop (hanger)
- Ontvangereenheid
- Voedingsadapter voor ontvanger
- Sleutelkoord voor hangerknop
- Lijm voor wandmontage (voor hangerknophouder)
Afbeelding 2.1: voorbijview van de componenten en functies van het ChunHee noodoproepsysteem.
3. Installatie-instructies
Volg deze stappen om uw ChunHee alarmsysteem voor ouderen in te stellen:
- Schakel de ontvanger in: Sluit de ontvanger aan op een stopcontact met behulp van de meegeleverde voedingsadapter. Plaats de ontvanger in de buurt van uw 2.4 GHz Wi-Fi-router voor een optimale signaalsterkte.
- Download de app: Download de app 'Tuya Smart' of 'Smart Life' uit de app store van je smartphone (beschikbaar voor zowel iOS- als Android-apparaten).
- Registreren/Inloggen: Open de app en maak een nieuw account aan of log in als u al een account heeft.
- Apparaat toevoegen: Volg in de app de instructies om een nieuw apparaat toe te voegen. Selecteer het juiste apparaattype (bijvoorbeeld 'Beveiliging & Sensoren' -> 'Alarm' of 'SOS-knop').
- Verbinden met wifi: Zorg ervoor dat uw smartphone is verbonden met een 2.4 GHz wifi-netwerk. Het systeem ondersteunt alleen 2.4 GHz wifi. Volg de instructies in de app om de ontvanger met uw wifi-netwerk thuis te verbinden.
- Koppel knoppen: Zodra de ontvanger is aangesloten, volg je de instructies van de app om de SOS-oproepknoppen (polsband en hanger) met de ontvanger te koppelen.
- Meldingen configureren: Stel je meldingsvoorkeuren in via de app. Je kunt de toegang delen met meerdere familieleden, zodat ze allemaal tegelijk alarmmeldingen ontvangen.
Afbeelding 3.1: Instellingen voor meldingen in de Tuya-app en informatie over het wifi-bereik.
Afbeelding 3.2: Visuele weergave van het werkingsproces van het systeem.
4. Gebruiksaanwijzing
4.1 Het activeren van een noodalarm
In geval van nood of als u hulp nodig heeft, houdt u de SOS-knop op de polsband of hanger ingedrukt. De ontvanger geeft dan een alarmsignaal af en er wordt een melding verzonden naar alle verbonden smartphones via de Tuya Smart- of Smart Life-app.
4.2 Meldingssysteem
- App-meldingen: Via de Tuya Smart/Smart Life-app ontvangt u realtime meldingen op uw smartphone(s). Deze meldingen zijn gratis.
- SMS-/telefoonoproepmeldingen: Het systeem biedt mogelijk optionele betaalde sms- of telefoonmeldingen aan. U kunt ervoor kiezen om deze services te activeren, afhankelijk van uw behoeften. App-meldingen werken onafhankelijk van deze betaalde services.
4.3 Functionaliteit delen
Met de Tuya Smart/Smart Life-app kunt u de toegang tot het apparaat delen met meerdere familieleden of verzorgers. Zo weet u zeker dat wanneer er op een noodknop wordt gedrukt, alle aangewezen contactpersonen het alarmbericht ontvangen, waardoor een gecoördineerde reactie mogelijk is.
Afbeelding 4.1: Familieleden ontvangen meldingen wanneer een oudere persoon hulp nodig heeft.
4.4 Draagopties
- Knop op de polsband: Ideaal voor bedlegerige patiënten of voor mensen die de knop liever om hun pols dragen voor gemakkelijke toegang.
- Hangerknop: Kan met een koord om de nek gedragen worden of met de meegeleverde plakstrip aan de muur bevestigd worden voor gemakkelijke toegang op specifieke plekken.
Afbeelding 4.2: Verzorgende die een oudere persoon helpt, met voorbeelden van pols- en hangerknoppen.
Afbeelding 4.3: Instructies voor het dragen van de hangerknop en het bevestigen van de houder.
5. Onderhoud
5.1 Batterij-informatie
- Ontvanger: De ontvanger wordt gevoed door een oplaadbare batterij, meestal een AAA-alkalinebatterij.
- SOS-knoppen (polsbandje/hanger): Deze knoppen werken op 12V 23A/CR2032-batterijen.
5.2 Indicator voor lage batterij
De SOS-knoppen zijn voorzien van een waarschuwing voor een bijna lege batterij. Als de LED op de knop 5 keer achter elkaar knippert wanneer u erop drukt, betekent dit dat de batterij bijna leeg is en vervangen moet worden.
5.3 Reinigen
Veeg de apparaten af met een zachte, droge doek. Gebruik geen schurende reinigingsmiddelen en dompel de ontvanger niet onder in water. De SOS-knoppen zijn IP55 waterdicht, wat betekent dat ze beschermd zijn tegen stof en waterstralen onder lage druk, maar niet tegen volledige onderdompeling.
6. Probleemoplossing
Als u problemen ondervindt met uw ChunHee alarmsysteem voor ouderen, raadpleeg dan de volgende veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing:
- Apparaat maakt geen verbinding met wifi:
- Zorg ervoor dat uw wifi-netwerk op 2.4 GHz werkt. Het systeem ondersteunt geen 5 GHz-netwerken.
- Plaats de ontvanger tijdens het installatieproces dichter bij uw wifi-router.
- Controleer of uw Wi-Fi-wachtwoord juist is.
- Start uw router en de ontvanger opnieuw op en probeer vervolgens opnieuw te koppelen.
- Geen meldingen op smartphone:
- Controleer of de ontvanger is verbonden met wifi en of de SOS-knoppen zijn gekoppeld.
- Controleer de notificatie-instellingen van je smartphone voor de Tuya Smart/Smart Life-app. Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld en niet zijn uitgeschakeld.
- Controleer of de app op de achtergrond draait of de juiste machtigingen heeft.
- Zorg ervoor dat alle gezinsleden die de app delen, de juiste instellingen hebben geconfigureerd.
- SOS-knop reageert niet:
- Controleer het batterijniveau van de SOS-knop. Als de LED 5 keer knippert, vervang dan de batterij.
- Zorg ervoor dat de knop zich binnen het bereik van de ontvanger bevindt (tot 100 meter in open gebieden).
- Koppel de knop indien nodig opnieuw met de ontvanger via de app.
- Ontvangeralarm gaat niet af:
- Controleer of de ontvanger is ingeschakeld en aangesloten.
- Pas het volumeniveau van de ontvanger aan via de app.
7. Specificaties
| Functie | Specificatie |
|---|---|
| Merk | ChunHee |
| Model | Ensemble E |
| Controlemethode | Aanraken |
| Geluidsniveau | 30 decibel |
| Montagetype | Tafelmontage (ontvanger) |
| Maximaal bereik | 100 meter (ongeveer 328 voet) |
| Sensor Technologie | Draadloze technologie |
| Productafmetingen (L x B x H) | 8 x 8 x 3 cm (ongeveer 3.15 x 3.15 x 1.18 inch) |
| Productgewicht | 280 gram (ongeveer 0.62 lbs) |
| Ontvanger Batterij Type | Oplaadbaar, 1 AAA-batterij (meegeleverd) |
| SOS-knoopcelbatterijtype | 12V 23A / CR2032 |
| Energiebron | Op batterijen |
| Compatibele apparaten | Smartphone, tablet |
| Wi-Fi-frequentie | Alleen 2.4 GHz |
| Waterdichtheidsclassificatie (knoppen) | IP55 |
8. Garantie en ondersteuning
8.1 Garantie-informatie
ChunHee biedt voor dit product een retourbeleid van 30 dagen aan. Raadpleeg het retourbeleid van de winkel voor specifieke informatie over retourneren en ruilen.
8.2 Klantenservice
Voor vragen, technische assistentie of after-sales support kunt u contact met ons opnemen via het Amazon-e-mailsysteem. Ons klantenserviceteam zet zich in om u de best mogelijke ondersteuning voor uw product te bieden.
