ooma Ooma Telo

Gebruikershandleiding voor de Ooma Telo VoIP-thuistelefoondienst

Model: Ooma Telo

1. Inleiding

De Ooma Telo is een Voice over Internet Protocol (VoIP)-apparaat dat is ontworpen om betaalbare vaste telefonie te bieden via uw snelle internetverbinding. Het biedt kristalheldere gesprekken door heel het land, geavanceerde functies en het gemak van een traditionele vaste lijn, maar dan zonder de hoge kosten.

Ooma Telo-apparaat, top view met bedieningsknoppen

Afbeelding: Boven view van het Ooma Telo-apparaat, demonstratieasing het strakke ontwerp en de bedieningsknoppen.

2. Wat zit er in de doos?

Uw Ooma Telo-pakket zou de volgende artikelen moeten bevatten:

Installatieschema van Ooma Telo met het basisstation, de modem/router en de handset.

Afbeelding: Diagram dat de Ooma Telo-installatie illustreert, inclusief de verbinding met een modem/router en een telefoontoestel.

3. Installatie-instructies

Volg deze stappen om uw Ooma Telo-apparaat in te stellen:

  1. Activeer je Ooma Telo: Bezoek ooma.com/activeren Of gebruik de Ooma Setup mobiele app om je apparaat te activeren en een telefoonnummer te kiezen.
  2. Maak verbinding met internet:
    • Sluit één uiteinde van de meegeleverde Ethernetkabel aan op de "INTERNET"-poort van uw Ooma Telo.
    • Sluit het andere uiteinde van de Ethernetkabel aan op een vrije Ethernetpoort van uw modem of router.
  3. Verbind uw telefoon: Sluit uw bestaande huistelefoon aan op de "PHONE"-poort van de Ooma Telo met een standaard telefoonkabel.
  4. Inschakelen: Sluit de netadapter aan op de "POWER"-poort van de Ooma Telo en steek de stekker vervolgens in een stopcontact. Het Ooma-logo licht blauw op wanneer het apparaat klaar is voor gebruik.
  5. Maak uw eerste telefoontje: Zodra het Ooma-logo volledig blauw is, pak je je telefoon en toets je een nummer in om te controleren of de service actief is.

Video: Een overview Deze video laat zien hoe je de Ooma Telo kunt verbinden met je internet en telefoon, met aandacht voor de belangrijkste functies en het eenvoudige installatieproces.

4. Gebruiksaanwijzing

4.1 Bellen

Om te bellen, pakt u gewoon uw verbonden telefoon op en toetst u het nummer in zoals u normaal gesproken zou doen. Ooma Telo biedt kristalheldere spraakkwaliteit via uw internetverbinding.

4.2 Oproepen ontvangen

Als de telefoon rinkelt, neem dan de hoorn op om op te nemen. Indien ondersteund, wordt de beller-ID op uw telefoon weergegeven.

4.3 voicemail

De Ooma Telo beschikt over een voicemailservice. Om uw voicemail te beluisteren, drukt u op de knop. Toneelstuk U kunt de knop op het Telo-apparaat gebruiken of *99 intoetsen vanaf uw verbonden telefoon. U kunt uw voicemail ook online beluisteren via uw My Ooma-account of via de mobiele app.

De Ooma mobiele app toont de voicemailinterface.

Afbeelding: Screenshot van de Ooma mobiele app met de voicemailinterface, waarmee gebruikers onderweg berichten kunnen beheren.

4.4 Gesprek in wachtstand en nummerweergave

Deze standaardfuncties zijn inbegrepen. Met Gesprek in wachtstand kunt u een tweede gesprek aannemen terwijl u al aan de telefoon bent, en nummerweergave toont de gegevens van de inkomende beller.

4.5 Ooma mobiele app

Download de gratis Ooma-app voor iOS- of Android-apparaten om uw Ooma-service overal mee naartoe te nemen. Bel en word gebeld, beluister uw voicemail en beheer uw account vanaf uw smartphone.

Ooma Home Phone mobiele app-pictogram

Afbeelding: Het pictogram van de Ooma Home Phone mobiele app, die de mobiele applicatie vertegenwoordigt voor het beheren van uw Ooma-service.

5. Ooma Premier Service (optioneel)

Upgrade naar Ooma Premier voor uitgebreidere functies, waaronder:

Video: Een vergelijking tussen traditionele vaste telefoondiensten en Ooma, waarbij de functie voor het blokkeren van oproepen en onbeperkt bellen binnen het land van Ooma worden benadrukt.

6. Onderhoud

Om optimale prestaties en een lange levensduur van uw Ooma Telo te garanderen:

7. Probleemoplossing

Als je problemen ondervindt met je Ooma Telo, probeer dan de volgende oplossingen:

ProbleemOplossing
Geen kiestoon
  • Controleer alle kabelaansluitingen (stroom, internet, telefoon).
  • Zorg ervoor dat uw internetverbinding actief is.
  • Start uw Ooma Telo opnieuw op door de voedingsadapter uit het stopcontact te halen en er weer in te steken.
Slechte spraakkwaliteit
  • Controleer of uw internetsnelheid voldoet aan de aanbevelingen van Ooma.
  • Zorg ervoor dat uw Ooma Telo rechtstreeks is aangesloten op uw modem of router.
  • Beperk het internetgebruik van andere apparaten tijdens gesprekken.
Kan geen oproepen maken of ontvangen
  • Controleer via je Mijn Ooma-account of je Ooma-service actief is.
  • Controleer de statuslampjes op uw Ooma Telo. Een continu blauw Ooma-logo geeft aan dat alles naar behoren werkt.
  • Neem contact op met de Ooma-supportafdeling als het probleem aanhoudt.

8. Specificaties

9. Garantie en ondersteuning

Voor gedetailleerde garantie-informatie en technische ondersteuning kunt u terecht op de officiële Ooma-website. webRaadpleeg de website of de documentatie die bij uw product is meegeleverd. U kunt ook veelgestelde vragen en communityforums vinden voor hulp.

Oom Webwebsite: www.ooma.com

Klantenservice: 1-866-747-6887