Amazon Partnered Carrier-programma
Specificaties
- Productnaam: Amazon Partnered Carrier-programma
- Releasedatum: herfst 2023
- Ondersteunde regio's: Noord-Amerika, Japan, Europa, Brazilië en India
- Ondersteunde verzendmodi: Kleine pakketbezorging (SPD), Minder dan vrachtwagenlading (LTL), Volledige vrachtwagenlading (FTL)
- Ondersteunde Hazmat-producten: Beperkte gevaarlijke producten zoals lithiumbatterijen
Overview
Het Amazon Partnered Carrier-programma is een door Amazon beheerde inkomende verzendoplossing voor verkopers. Het is bedoeld om namens verkopers te onderhandelen over lagere transporttarieven en verzorgt het biedings- en transportbeheerproces. Het programma biedt een eenvoudig selectieproces en biedt verschillende verzendopties.
Hoe het werkt
- We schatten de vervoerder- en transportkosten, die worden weergegeven tijdens het maken van de verzending.
- Zodra u de kosten accepteert, wordt de zending aangeboden aan de vervoerder.
- We handelen storingen af bij de vervoerder of bij de bezorging in het fulfilmentcentrum.
- De vervoerder zorgt namens u voor het maken van een bezorgafspraak.
- We kunnen uw zending omleiden naar een ander fulfilmentcentrum voor snellere ontvangsttijden.
- Voor vracht met minder dan vrachtwagenlading (LTL) en volledige vrachtwagenlading (FTL) wijzen wij een vervoerder toe op basis van de laagst beschikbare kosten. Er kan een FTL-vervoerder worden toegewezen zodra is bevestigd dat 12+ pallets de laagste kostenoptie zijn.
- Voor Small Parcel Delivery (SPD) kunt u een vervoerder uit een lijst selecteren. In de VS is dit voornamelijk UPS, terwijl Amazon Shipping in bepaalde regio's beschikbaar is.
Instructies voor productgebruik
Een zending opbouwen
Volg deze stappen om een zending samen te stellen met het Amazon Partnered Carrier-programma:
- Zorg ervoor dat beide ASIN Zorg ervoor dat de hoeveelheden en de details van de verzenddoos correct zijn wanneer u de inhoud van uw zending opgeeft. Het gewicht en de afmetingen van de doos worden gebruikt om de verzendkosten te berekenen. Onjuiste verzendgegevens kunnen leiden tot extra kosten.
- Elk product moet in een zeszijdige kartonnen doos worden verzonden. Pallets worden niet als dozen beschouwd en dozen van palletformaat (gaylords) zijn verboden.
- Geef in stap 2 de verzendmodus op voor uw workflow of individuele zendingen met behulp van het selectievakje 'Verzendmodus is hetzelfde voor alle zendingen'.
- Voor zendingen met kleine pakketbezorging (SPD) gebruikt u individueel gelabelde dozen met tracking. Voor zendingen met een Partner Carrier SPD zijn in totaal maximaal 200 dozen per zending toegestaan.
- Voor zendingen met minder dan vrachtwagenlading (LTL) en volledige vrachtwagenlading (FTL) worden deze op een trailer verzonden. Zendingen met minder dan 12 pallets worden als LTL beschouwd, terwijl meer dan 12 pallets als FTL worden beschouwd.
Hoe u een partnerprovider selecteert
Om een partnervervoerder voor uw zending te selecteren:
- Tijdens het aanmaken van de zending worden de geschatte vervoerder- en transportkosten weergegeven.
- Review de kosten en selecteer de optie die bij u past.
- Accepteer de kosten om de zending aan de vervoerder aan te bieden.
Box-ID-labels afdrukken
Om doos-ID-labels voor uw zending af te drukken:
- Volg de instructies in de gebruikershandleiding of raadpleeg het gedeelte 'Zendingen maken met Verzenden naar Amazon' in Seller Central Help.
- Gebruik de video-tutoriallinks bij elke stap voor meer informatie over de workflow Verzenden naar Amazon.
Tracking voor partnervervoerder Small Parcel
Om uw Partnered Carrier Small Parcel-zending te volgen:
- Haal het trackingnummer op dat door de vervoerder is verstrekt.
- Bezoek de vervoerder website of gebruik hun trackingservice om het trackingnummer in te voeren en realtime updates over uw zending te ontvangen.
Partner van vervoerder LTL en FTL Shipping
Voor LTL- en FTL-verzending met Partnered Carrier volgt u deze richtlijnen:
- Zorg ervoor dat uw zending op de juiste manier wordt verzondentagvolgens de instructies van de vervoerder op de aanhangwagen geladen en geladen.
- Zorg er bij LTL-zendingen voor dat u minder dan 12 pallets heeft. Zorg er bij FTL-zendingen voor dat u 12 of meer pallets heeft.
Vertragingen, problemen en aanvullende vereisten bij inkomende verzendingen
Als u vertragingen, problemen ondervindt of aanvullende vereisten heeft met uw inkomende zending, raadpleeg dan de gebruikershandleiding of neem contact op met onze klantenondersteuning voor hulp.
Hoe u kosten van partnervervoerders ongeldig kunt verklaren of kunt aanvragen
Als u de kosten van een Partnered Carrier ongeldig wilt verklaren of een terugbetaling wilt aanvragen, volgt u deze stappen:
- Neem contact op met onze klantenondersteuning en geef de nodige details over uw zending en de reden voor het nietigverklarings- of terugbetalingsverzoek.
- Ons klantenserviceteam zal u door het proces begeleiden en u helpen bij het ongeldig verklaren of terugbetalen van de kosten, indien van toepassing.
Veelgestelde vragen
- Vraag: Welke regio's ondersteunt het Partnered Carrier-programma?
- Het Partnered Carrier-programma ondersteunt binnenlandse zendingen binnen Noord-Amerika, Japan, Europa, Brazilië en India. LTL- en FTL-verzending worden ook aangeboden in de VS en het Verenigd Koninkrijk.
- Vraag: Welke soorten Hazmat-producten worden door het programma ondersteund?
- Het programma ondersteunt momenteel zendingen met een beperkt aantal gevaarlijke producten, zoals lithiumbatterijen. Het ondersteunt echter geen andere soorten gevaarlijke stoffen.
Overview
De Amazone Partnered Carrier-programma is een door Amazon beheerde oplossing voor inkomende verzending voor verkopers. Met Partnered Carrier onderhandelen we namens u over lagere transporttarieven, die rechtstreeks op uw verkopersaccount worden gefactureerd. Wij verzorgen de biedingen en beheren vervoerders, zodat u eenvoudig een selectie voor u kunt maken.
Zo werkt het
- We schatten de vervoerder- en transportkosten, die worden weergegeven tijdens het maken van de verzending.
- Zodra u de kosten accepteert, wordt de zending aangeboden aan de vervoerder.
- We handelen storingen af bij de vervoerder of bij de bezorging in het fulfilmentcentrum.
- De vervoerder zorgt namens u voor het maken van een bezorgafspraak.
- We kunnen uw zending omleiden naar een ander fulfilmentcentrum voor snellere ontvangsttijden.
- Voor vracht met minder dan vrachtwagenladingen (LTL) en volledige vrachtwagenladingen (FTL) wijzen wij een vervoerder toe op basis van de laagst beschikbare kosten. We kunnen een FTL-vervoerder toewijzen als dit de goedkoopste optie is of zodra er meer dan 12 pallets zijn bevestigd
- Voor kleine pakketbezorging (SPD) selecteert u een vervoerder uit een lijst. Voor de VS is dit voornamelijk UPS Amazon-verzending beschikbaar in geselecteerde regio's.
Het Partnered Carrier-programma is bedoeld voor verkopers van elke omvang, ongeacht de schaal van uw activiteiten. We bieden het programma aan alle verkopers die binnenlandse zendingen binnenkomen in Noord-Amerika, Japan, Europa, Brazilië en India. LTL- en FTL-verzending worden ook aangeboden in de VS en het Verenigd Koninkrijk. Het programma ondersteunt momenteel zendingen met een beperkt aantal gevaarlijke producten, zoals lithiumbatterijen, maar ondersteunt geen andere soorten gevaarlijke stoffen.
Een zending opbouwen
ASIN, doos, en verzenddetails
Geef in stap 1 van de workflow Verzenden naar Amazon het afleveradres op en zorg ervoor dat de openingstijden van uw magazijn en de speciale uitrustingsbehoeften (bijvoorbeeld een bakwagen met hefpoort) voor het ophalen up-to-date zijn. U kunt dit controleren door op 'Verzenden vanaf een ander adres' te klikken en het tabblad Bedrijfsuren of Speciale instructies (apparatuur) te selecteren. Op het tabblad Bedrijfsuren geeft u de uren op waarop uw magazijn geopend is voor afhalen. Op het tabblad Speciale instructies kunt u aangeven dat u een bakwagen of laadklep nodig heeft (in plaats van een 53′-trailer) om uw zendingen te laten ophalen.
OPMERKING Lees meer over de workflow Verzenden naar Amazon met de video-tutoriallinks bij elke stap of zie “Maak zendingen aan met Verzenden naar Amazon” in Verkoper Centrale Help.
Een zending opbouwen
Zorg er bij het opgeven van de inhoud van uw zending voor dat beide ASIN De aantallen en de details van de verzenddoos zijn correct. We gebruiken het gewicht en de afmetingen van de dozen om de verzendkosten te berekenen. Onjuiste verzendgegevens kunnen leiden tot extra kosten. Elk product moet in een zeshoekige kartonnen doos worden verzonden. Pallets worden niet als dozen beschouwd en dozen van palletformaat (gaylords) zijn verboden. Verzendmethode: In stap 2 geeft u de verzendmethode voor uw workflow of individuele zendingen op met het selectievakje 'Verzendmethode is voor alle zendingen hetzelfde*'.
- Kleine pakketbezorging (SPD)-zendingen zijn dozen die individueel zijn gelabeld met tracking. Voor zendingen met een Partner Carrier SPD zijn in totaal maximaal 200 dozen per zending toegestaan.
- Zendingen met minder dan vrachtwagenladingen (LTL) en volledige vrachtwagenladingen (FTL) worden op een trailer verzonden. Zendingen met minder dan 12 pallets worden als LTL beschouwd en meer dan 12 worden als FTL beschouwd.
- Voor LTL- en FTL-zendingen zijn in totaal maximaal 5,000 dozen per FBA-verzendings-ID toegestaan. Elke FBA-verzendings-ID mag op maximaal één volle trailer worden verzonden. Opmerking: 48* x 40* onbeschadigde pallets van GMA klasse B of hoger zijn vereist.
Zendingen samenvoegen
Zendingen samenvoegen Send to Amazon biedt de mogelijkheid om workflows samen te voegen voor vrachtzendingen die onvolledig zijn (tot en met stap 4 in de workflow) en dezelfde herkomst en bestemming hebben als uw zending(en). Door zendingen in stap 2 samen te voegen met onvolledige zendingen, kunt u grotere zendingen samenstellen, waardoor u goedkopere en efficiëntere verzendopties krijgt. Zie de “Verzenden naar Amazon: zendingen samenvoegen” in Seller Central Help voor meer informatie.
Een zending opbouwen
Suggestie: Zoals weergegeven in de afbeelding hierboven, kunnen zendingen worden opgesplitst naar meerdere bestemmingen. Om het aantal zendingen binnen één workflow te verminderen, kunt u:
1. Geef in stap 1 soortgelijke eenheden op die naar hetzelfde fulfilmentcentrum (FC) kunnen worden verzonden
Amazon FC's hebben verschillende ontvangst- en opslagmogelijkheden voor verschillende producttypen, waardoor zendingen dienovereenkomstig kunnen worden gesplitst. Niet-gespecialiseerde standaardgrootte of sorteerbare inventaris gaat doorgaans naar een Inbound Cross Dock (IXD/transferfaciliteit), waar eenheden namens u naar meerdere opslag-FC's worden verspreid. Speciale artikelen (bijvoorbeeld kleding, schoenen, tv's, hazmat), zware, omvangrijke en andere extra grote/niet-gesorteerde artikelen kunnen bestemd zijn voor meerdere opberg-FC's die deze eenheden kunnen ontvangen en opbergen. In beide gevallen is het doel van het spreiden van de voorraad meer Prime-geschikte eenheden voor klanten.
2. Selecteer dezelfde voorbereidings- of etiketteerservice voor producten in stap 1
Zendingen kunnen worden opgesplitst als er extra voorbereidings-/labelingdiensten nodig zijn, zelfs als ze naar dezelfde FC gaan als eenheden die geen extra voorbereidings-/labeling nodig hebben. Door deze eenheden in afzonderlijke zendingen te verdelen, kunt u uw producten efficiënter ontvangen.
Hoe selecteert u een partnervervoerder?
In stap 2 van de workflow Verzenden naar Amazon ziet u de geschatte kosten voor het verzenden van uw zendingen via een door Amazon samenwerkende vervoerder. Voor kleine pakketbezorging (SPD) kunt u kiezen voor UPS. Voor minder dan een vrachtwagenlading (LTL) en een volledige vrachtwagenlading (FTL) selecteert u Partnered Carrier in stap 4.
ID-labels van de doos afdrukken
BELANGRIJK: Als u uw dozen niet labelt met het vereiste FBA-doos-ID-label, kan dit leiden tot vertragingen bij het ontvangen en onjuist ontvangen van de voorraad. Meer informatie over de vereisten voor verzendlabels
In stap 3 van de workflow Verzenden naar Amazon kunt u uw FBA Box ID-labels afdrukken en, als u kleine pakketten verzendt, uw verzendlabels van Partnered Carrier. Ongeacht de verzendmethode moeten alle verzenddozen (inclusief individuele eenheden in hun eigen verpakking) worden voorzien van een uniek label
FBA-box-ID-label.
Dit helpt vertragingen bij het ontvangen te voorkomen. FBA Box ID-labels In stap 3 van de workflow Verzenden naar Amazon genereert het afdrukken van FBA Box ID-labels ook Partnered Carrier SPD-verzendlabels. Uw dozen zijn klaar voor verzending zodra ze zijn verpakt en voorzien van beide labels. Als u een permanente afhaalovereenkomst met UPS heeft, voeg deze dozen dan toe aan uw volgende geplande afhaalopdracht. Als dit niet het geval is, moet u contact opnemen met UPS om een ophaling te plannen (er kunnen extra kosten van toepassing zijn). U kunt uw dozen ook naar een UPS-aflevercentrum brengen.
FBA-LABELS
DRAGERLABELS
Tracking voor partnervervoerder Small Parcel
Verzonden status
Zodra uw zending voltooid is, verschijnen de trackinggegevens op het tabblad “Verzending volgen” voor die zending. Deze hebben standaard de status 'Verzonden', omdat de zending naar verwachting binnenkort zal worden geëtiketteerd en verzonden met uw vervoerder. U kunt ook gebruik maken van de vervoerder website voor meer trackingdetails.
Status aangemaakt label – ups.com
Zendingen die niet aan de vervoerder zijn gegeven en niet zijn ingescand, worden op de UPS weergegeven als 'Label aangemaakt' webplaats. Zodra we bijgewerkte trackingsignalen van de vervoerder ontvangen, kunt u de verzendstatus volgen in Seller Central.
Geleverde status
Wanneer uw zending naar verwachting zal worden afgeleverd of met succes is afgeleverd bij het fulfilmentcentrum, wordt de tracking bijgewerkt naar de status 'Afgeleverd'. Zodra de FC de trailer met uw pakketten heeft ingecheckt en de ID-labels van uw doos begint te scannen, wordt uw zending bijgewerkt naar de status 'Ontvangen'.
Gepartnerde vervoerder LTL en FTL-verzending
Datum gereed voor vracht en contactgegevens
In stap 4 van de workflow Verzenden naar Amazon selecteert u 'Amazon partnered carrier' en geeft u de vrachtklaardatum (FRD) van uw zending en de contactgegevens van het magazijn op. De contactgegevens geven aan wie e-mails ontvangt met uw verzendgegevens en BOL- of ophaalstoringsupdates. Dit is ook de persoon met wie Amazon of de vervoerder contact zal opnemen om de ophaalgegevens of problemen te bespreken. De FRD verschilt van de verzenddatum die u in stap 2 heeft opgegeven. FRD is de datum die u selecteert, van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen), waarop uw zending(en) klaar zal zijn om opgehaald te worden om 8 uur of op het vroegste tijdstip dat u heeft opgegeven. voor uw magazijnuren. De FRD wordt gebruikt om een geschatte ophaaldatum voor uw zending(en) te plannen, en zal minimaal twee dagen in de toekomst liggen, omdat vervoerders een doorlooptijd van twee dagen nodig hebben om de ophaaldatum te bereiken. Zendingen die nog niet gereed zijn wanneer de vervoerder arriveert, kunnen mogelijk niet worden opgehaald en het afhaalverzoek kan worden geannuleerd. We raden u aan een groeps-e-mailalias te gebruiken voor uw magazijncontactpersoon om gemiste e-mails naar één contactpunt te voorkomen.
Gepartnerde vervoerder LTL en FTL-verzending
Palletdetails
Zodra uw dozen zijn verpakt en geëtiketteerd met de vereiste bijbehorende FBA doos-ID-labels en op pallets zijn geplaatst, kunt u de bijbehorende pallethoogte- en gewichtsgegevens opgeven, evenals de hoogste vrachtklasse van uw pallets. Voor meer informatie over palletvereisten en het bouwen van pallets, zie “Vereisten van de verkoper voor LTL-, FTL- en FCL-leveringen” in Verkoper Centrale Help. Nadat u de palletgegevens heeft opgegeven, klikt u onder elke zending op “bevestigen”. Zodra alle zendingen zijn bevestigd, klikt u op 'Bevestig transporteur- en palletinformatie'. Zodra de kosten zijn bevestigd, wordt de verzending geboekt en wordt een met Amazon samenwerkende vervoerder voor uw verzending aangeboden.
Gepartnerde vervoerder LTL en FTL-verzending
Pallet-ID-labels
U kunt uw pallet-ID-labels afdrukken door verder te gaan naar stap 5 van de workflow voor het maken van uw zending. Hier kunt u het afdrukformaat voor uw palletlabels selecteren. Deze labels identificeren uw pallet met uw zendings-ID en vervangen niet het vereiste FBA-doos-ID-label dat op de dozen op de pallet is aangebracht.
Als je verzendt met Amazon Freight LTL, ontvang je zowel pallet-ID-labels als een extra palletverzendingslabel (PRO). Beide zijn vereist voor alle pallets die worden verzonden met Amazon Freight LTL. Alle pallet-ID-labels moeten bovenaan in het midden van elke zijde van de pallet worden aangebracht. Deze labels worden samen met de rekfolie van de pallet verwijderd op het moment van ontvangst in een FC.
Cognossement
Onder de knop “Palletlabels afdrukken” ziet u de knop “BOL-document afdrukken”. De BOL wordt gegenereerd om 8 uur op de ochtend van uw geschatte ophaaldatum en wordt ook per e-mail verzonden naar de contactpersoon die u bij stap 4 hebt opgegeven. Dit document is ook te vinden op het tabblad 'Trackinggebeurtenissen' van elke zending. U kunt de verzend-BOL ook gebruiken om het Amazon-referentienummer (ARN) voor elke zendings-ID te identificeren, dat door de vervoerder wordt gebruikt op het moment van ophalen. U moet de BOL aan de chauffeur geven tijdens het laden van de vracht.
DOOS-ETIKETTEN
FBA-LABELS
Stagladen en laden met een partnervervoerder
Geschatte ophaaldatum
Zodra u uw zendingen heeft bevestigd en ze succesvol zijn aangeboden, kunt u uw geschatte ophaaldatum vinden in stap 5, samen met de toegewezen vervoerder in de laatste stap: 'Trackinggegevens'. Dit is de vroegste datum waarop u de toegewezen vervoerder kunt verwachten, op basis van de door u opgegeven openingstijden van het magazijn, om uw zending op te halen. Om ervoor te zorgen dat de chauffeurs op tijd arriveren en het product met succes wordt opgehaald, zorgt u ervoor dat u de juiste magazijnuren opgeeft door op 'verzenden vanaf een ander adres' en op het tabblad Bedrijfsuren te klikken in stap 1 van de STA-workflow. U kunt ook het tabblad Speciale instructies (uitrusting) selecteren om aan te geven dat u een laadklep of bakwagen (in plaats van een 53′ trailer) nodig heeft om uw zendingen op te halen. In sommige gevallen lopen onze FC's een achterstand op en kunnen vervoerders uw zendingen mogelijk niet op de gevraagde ophaaldatum ophalen terwijl ze wachten op een bezorgafspraak.
OPMERKING
Zendingen die niet gereed zijn bij aankomst van de vervoerder of niet binnen de verwachte tijd zijn geladen, kunnen worden gemarkeerd als Vracht niet gereed. Deze zendingen kunnen bij het ophalen worden geweigerd en kunnen leiden tot annulering van het ophalen door een met Amazon samenwerkende vervoerder.
Stagladen en laden met een partnervervoerder
Zodra uw geschatte ophaaldatum is verstreken of uw zending succesvol is opgehaald, wordt uw zending weergegeven als 'In transit'. LTL-zendingen kunnen naar een consolidatiehub van vervoerders gaan. Met deze hubs kunnen vervoerders zendingen plannen en trailers laden op basis van het aantal zendingen en de bestemming. Bij zendingen met volledige vrachtwagenladingen wordt een directe verzendroute gepland, van ophaling tot bestemming. Zodra uw zending is afgeleverd, kan het enkele dagen duren voordat deze is ingecheckt en ontvangen. Controleer uw levering, check de zending in en ontvang de status via het tabblad “Verzendingsgebeurtenissen” van de pagina “Verzendingssamenvatting”.
Vertragingen bij inkomende verzendingen, problemen en aanvullende vereisten
Extra behoeften
Als u speciale apparatuur nodig heeft of een ophaalmoment wilt aangeven, kunt u uw magazijnbehoeften bijwerken via de link 'Verzenden vanaf een ander adres' in stap 1. U kunt ook contact opnemen met de toegewezen vervoerder voor verdere hulp. Als uw vervoerder Amazon Shipping, Amazon LTL of AZNG Carrier Services is, neem dan contact op met Amazon via Centrale hulp van verkoper. Vermeld in het daarvoor bestemde tekstveld dat u “Hulp bij het ophalen door een partner van een vervoerder” nodig heeft en geef de reden voor uw contact op.
Vertragingen oplossen
Als gevolg van weersomstandigheden, vertragingen in de beschikbaarheid van FC's en de beschikbaarheid van vervoerders, kunnen onvoorziene vertragingen ertoe leiden dat de bestelling later wordt opgehaald dan de geschatte ophaaldatum. Sommige gevallen kunnen rechtstreeks met de vervoerder worden opgelost. Als de vervoerder niet binnen 48 uur na de geschatte ophaaldatum is gearriveerd om je zending op te halen, of als er extra problemen zijn met het ophalen van je zending, neem dan contact op met Amazon via deze link. Vermeld in het daarvoor bestemde tekstveld dat u problemen ondervindt met het "Amazon Partnered Carrier Program vertraagd ophalen" en geef uw verzendgegevens op, waaronder de FBA-verzendings-ID, de Amazon-referentie-ID of PO en de ARN. Dit helpt u uw zaak door te sturen naar het juiste team om een bijgewerkte ophaaldatum door te geven of om het ophalen van uw zending opnieuw te plannen.
Vertragingen bij inkomende verzendingen, problemen en aanvullende vereisten
Updaten van uw vrachtklaardatum
Als u een verzenddatum voor uw zending heeft opgegeven en u ondervindt onvoorziene vertragingen, werk dan de verzendklaardatum van uw zending bij. U kunt de datum bijwerken nadat uw zending is aangeboden, tot 5 uur de dag vóór uw geschatte afhaaldatum. Om de verzenddatum te wijzigen, gaat u naar de pagina 'Verzendingssamenvatting', het tabblad 'Verzendgebeurtenissen' en klikt u onder de grijze status 'Opgehaald' op 'Verzenddatum wijzigen'. Hier kunt u een latere verzenddatum voor uw zending kiezen. Zorg ervoor dat u om 8 uur een datum doorgeeft waarop uw zending klaar zal zijn om opgehaald te worden
Hoe kan ik de kosten van Partnered Carrier ongeldig maken of terugvragen?
In sommige gevallen waarin u een zending niet langer nodig heeft, kunt u alle zendingen in een workflow annuleren en de kosten voor de Partnered Carrier ongeldig maken. De periode voor het ongeldig verklaren van kosten varieert afhankelijk van de verzendmodus: klein| Pakketkosten kunnen tot 24 uur na acceptatie van de kosten worden geannuleerd, en vrachtwagenladingskosten tot één uur na acceptatie. Zodra deze periode is verstreken, worden de kosten van uw rekening afgeschreven. Als de verzendperiode is verstreken en u uw zendingen heeft geannuleerd), kunt u een onderzoek aanvragen voor terugbetaling van de kosten van een Partnered Carrier door contact opnemen met de ondersteuning van verkooppartners via Seller Central Help. Geef in uw geval de betreffende zendings-ID op en vraag om terugbetaling van de verzendkosten van Partnered Carrier. Het kan enkele dagen duren voordat het verzoek opnieuw wordt ingediendviewed en verwerkt.
OPMERKING
U kunt sommige zendingen in een verzendplan met meerdere bestemmingen niet meer verwijderen nadat u dat plan heeft goedgekeurd. Voor meer informatie, zie “Verwijderde, verkeerd gerouteerde en onvolledige zendingen* in Verkoper Centrale Help.
Extra inhoud
Verkoper Universiteit biedt video-tutorials over het maken van zendingen
en andere Amazon-onderwerpen. Bekijk het in Seller Central of via de
Verkoper Universiteit YouTube kanaal.
Verzenden naar Amazon Werkstroom voor het maken van verzendingen
Partnered Carrier-programma voor bezorging van kleine pakketten,
Partnered Carrier-programma LTL / FTL
Voor meer informatie over verzending naar Amazon raden we reviewvia de volgende helppagina:
Verzend- en routevereisten
Verpakkings- en voorbereidingsvereisten
Kleine pakketbezorging bij Amazon
Levering van vrachtwagenladingen aan Amazon
Vereisten voor verzendlabels
Vereisten van de verkoper voor LTL-, FTL- en FCL-leveringen
Vereisten van vervoerders voor LTL- en FTL-leveringen
Amazon Partnered Carrier-opties
Amazon Shipping Partnered Carrier voor de bezorging van kleine pakketten
Verzenden naar Amazon: Kies de voorraad die u wilt verzenden
Amazon's FBA-palletverzendservice
Documenten / Bronnen
 |
Amazon Partnered Carrier-programma [pdf] Gebruikershandleiding Partnered Carrier-programma, Carrier-programma, Programma |