Inhoud verbergen
1 Amazon Echo Dot met klok Gebruikershandleiding
2 Aan de slag:
2.1 Wat is Echo Dot met klok?
2.2 Stel uw echopunt in
2.3 Verbind uw echo-apparaat met uw eero-netwerk
2.4 Download de Alexa-app
2.5 Wat betekenen de lampjes op uw echoapparaat?
2.6 Echo-apparaat Low Power-modus
3 Hoe:
3.1 Bedien Echo-apparaten met tikgebaren
3.2 Regel de weergave van uw Echo Dot met Clock
3.3 Alarmen snoozen op Echo-apparaten
3.4 Verander de helderheid van het display op Echo Dot met klok
3.5 Wijzig de tijdnotatie op uw Echo Dot met klok
3.6 Schakel het display in op Echo Dot met klok aan of uit
3.7 Wijzig de temperatuureenheid op uw Echo Dot met klokweergave
3.8 Stel timers in op Echo Dot met klok
3.9 Stel alarmen in op Echo Dot met klok
4 Wifi en Bluetooth:
4.1 Werk de wifi-instellingen voor uw echoapparaat bij
4.2 Echo-apparaat heeft wifi-problemen
4.3 Echo-apparaat kan geen verbinding maken met wifi tijdens de installatie
4.4 Echo-apparaat heeft Bluetooth-problemen
4.5 Koppel uw telefoon of Bluetooth-luidspreker aan uw Echo-apparaat
4.6 Verwijder gekoppelde Bluetooth-apparaten van uw echoapparaat
5 Apparaatsoftware en -hardware:
5.1 Softwareversies van Alexa-apparaten
5.2 Controleer de softwareversie van uw echoapparaat
5.3 Werk de software op uw echo-apparaat bij
5.4 Wijzig de naam van uw echoapparaat
5.5 Wijzig het Wake Word op uw echoapparaat
6 Problemen oplossen:
6.1 Weergave op Echo Dot met klok werkt niet
6.2 Installatie werkt niet op uw Echo-apparaat
6.3 Alexa begrijpt of reageert niet op uw verzoek
6.4 Start uw Alexa-apparaat opnieuw op
6.5 Stel uw Echo Dot opnieuw in (2e, 3e, 4e of 5e generatie)
6.6 Uw apparaat afmelden
6.7 Groen licht gaat niet uit op uw echo-apparaat
6.8 Geel lampje gaat niet uit op uw echoapparaat
7 Referenties
8 Gerelateerde berichten

Amazon Echo Dot met klok Gebruikershandleiding

Amazon Echo Dot met klok

Ondersteuning voor Echo Dot met klok

Schakel het display in op Echo Dot met klok aan of uit
Zeg 'Scherm in-/uitschakelen' of gebruik de Alexa-app.

Aan de slag:

Wat is Echo Dot met klok?

Echo Dot met klok is een slim klokapparaat met een overzichtelijk display.

Echo Dot met klok kan weergeven:

  • Timers en alarmen.
  • Tijd met uw voorkeursformaat (24- of 12-uurs klok).
  • Buiten temperatuur.
  • Veranderingen in volume, equalizer en helderheid van het scherm.
Stel uw echopunt in

Gebruik de Alexa-app om je Echo Dot of Echo Dot met klok in te stellen.

Tip: Download of update de Alexa-app in de app store van je mobiele apparaat voordat je gaat instellen.
  1. Sluit uw Echo Dot-apparaat aan.
  2. Open de Alexa-app op je mobiele apparaat .
  3. Open Meer  en selecteer Een apparaat toevoegen.
  4. Selecteer Amazone Echo, en toen Echo, Echo Dot, Echo Plus en meer.
  5. Volg de instructies om uw apparaat in te stellen.
Verbind uw echo-apparaat met uw eero-netwerk

Met eero ingebouwd kun je compatibele Echo Dot- en Echo-apparaten aansluiten om te dienen als eero mesh wifi-extenders en de dekking in je huis te verbeteren.

Om je apparaat als bereikvergroter te gebruiken, heb je een compatibele Eero Mesh Wi-Fi-router nodig.

Opmerking: Voer de volgende taken uit voordat u uw Echo-apparaat met uw eero-netwerk verbindt:

Uw Echo Dot 5th Generation-apparaat verbinden met uw eero-netwerk:

  1. Open de eero-app.
  2. Selecteer Ontdekken.
  3. Selecteer Amazon Verbonden Huis.
  4. Selecteer Maak verbinding met Amazonen volg de instructies om in te loggen met je Amazon-account.
  5. Nadat je Amazon Connected Home met eero hebt ingesteld, kun je nu je apparaat configureren.
  6. Selecteer in de eero-app Ontdekken > Amazon Verbonden Huis > griezelig ingebouwd​ Schakel het griezelig ingebouwd optie.
Opmerking: eero Built-in is compatibel met Echo Dot-apparaten (5e generatie) en Echo (4e generatie).
Download de Alexa-app

Download en installeer de Alexa-app vanuit de app store van uw mobiele apparaat. Voeg de Alexa-widget toe voor eenvoudige toegang tot het startscherm.

  1. Open de app store op uw mobiele apparaat.
  2. Zoeken naar Amazon Alexa-app.
  3. Selecteer Installeren.
  4. Selecteer Open en log in met je Amazon-account.
  5. Installeer Alexa-widgets (optioneel).
Tip: Widgets zorgen voor eenvoudigere toegang tot Alexa vanaf het startscherm van uw apparaat. Alexa-widgets worden beschikbaar in het widgetmenu van het apparaat nadat je je hebt aangemeld bij de Alexa-app. Druk op iOS- (iOS 14 of nieuwer) of Android-apparaten lang op de startpagina van uw apparaat en volg de instructies om widgets toe te voegen.
Wat betekenen de lampjes op uw echoapparaat?

De lampjes op uw Echo-apparaat zijn hoe het apparaat zijn status communiceert.

Tip: Vraag Alexa in veel gevallen gewoon: "Wat betekent uw licht?"

Geel

Wat het betekent:

  • Een langzame gele uitbarsting, om de paar seconden, betekent dat Alexa een bericht of melding heeft, of er is een herinnering die je hebt gemist. Zeg: "Wat zijn mijn meldingen?" of "Wat zijn mijn berichten?"

Cyaan op blauw

Wat het betekent:

  • Een cyaan spotlight op een blauwe ring betekent dat Alexa luistert.
  • De lichtring licht kort op wanneer Alexa uw verzoek heeft gehoord en verwerkt. Een kort knipperend blauw lampje kan ook betekenen dat het apparaat een software-update ontvangt.

Wintertaling vlek op blauw licht

Rood

Wat het betekent:

  • Continu rood licht geeft aan wanneer de aan/uit-knop van de microfoon wordt ingedrukt. Dat betekent dat de microfoon van het apparaat is losgekoppeld en dat Alexa niet luistert. Druk er nogmaals op om uw microfoon in te schakelen.
  • Op Echo-apparaten met een camera betekent een rode lichtbalk dat uw video niet wordt gedeeld.

Vast rood licht

Draaiende cyaan

Wat het betekent:

  • Langzaam ronddraaiende blauwgroene lampjes betekenen dat uw apparaat wordt opgestart. Als het apparaat nog niet is ingesteld, wordt het lampje oranje wanneer het apparaat klaar is voor installatie.
Opmerking: Het apparaat kan opnieuw opstarten vanwege een software-update. In dat geval betekent langzaam ronddraaiend groenblauw en blauw dat uw apparaat opnieuw wordt opgestart nadat de update is voltooid.

Oranje

Wat het betekent:

  • Uw apparaat bevindt zich in de configuratiemodus of probeert verbinding te maken met internet.

Cirkelend oranje licht

Groente

Wat het betekent:

  • Een knipperend groen lampje betekent dat u een oproep ontvangt op het apparaat.
  • Als het groene lampje draait, is uw apparaat in gesprek of een actieve Drop In.

Pulserend groen licht

Paars

Wat het betekent:

  • Als de functie Niet storen is ingeschakeld, licht het lampje kort paars op nadat je een verzoek hebt gedaan.
  • Tijdens de eerste installatie van het apparaat geeft paars aan of er wifi-problemen zijn.

Paars licht

Wit

Wat het betekent:

  • Wanneer u het apparaatvolume aanpast, geven witte lampjes de volumeniveaus aan.
  • Een draaiend wit licht betekent dat Alexa Guard is ingeschakeld en in de Afwezig-modus staat. Zet Alexa terug naar de thuismodus in de Alexa-app.

Wit licht

Echo-apparaat Low Power-modus

De energiebesparende modus vermindert het energieverbruik van uw Echo-apparaat wanneer het inactief is, behalve in bepaalde situaties.

Wanneer een Echo-apparaat inactief is, gaat het automatisch naar de energiebesparende modus om het energieverbruik te verminderen. We zetten ons in om een ​​duurzamer bedrijf op te bouwen voor onze klanten en de planeet. U hoeft de energiebesparende modus niet handmatig in of uit te schakelen. Uw apparaat verlaat automatisch de energiebesparende modus wanneer u ermee communiceert, ook wanneer u het activeringswoord gebruikt, op de actieknop drukt, voor de camera gaan staan ​​(alleen Echo Show-apparaten), of bedien hem met de Alexa-app. Low Power Mode is niet beschikbaar voor bepaalde hieronder vermelde gebruikersconfiguraties.Configuraties die de energiebesparende modus uitschakelen:

Als u de onderstaande functies inschakelt, gaat uw apparaat niet naar de energiebesparende modus:

Hoe:

Bedien Echo-apparaten met tikgebaren

Bedien uw Echo-apparaat met tikgebaren.

Tik stevig op de bovenkant van uw apparaat om tikgebaren te gebruiken. Tik op Gebaren zijn standaard ingeschakeld. Om Tikgebaren uit te schakelen, opent u de Alexa-app en navigeert u naar Apparaten > Echo en Alexa > Selecteer uw apparaat > Instellingen > Algemeen > Tik op Gebaren.

 

Tip: Om problemen op te lossen waarbij tikgebaren niet werken op uw Echo-apparaat, controleert u of de knop Dempen is uitgeschakeld en probeert u met meer kracht op het apparaat te tikken. Tikgebaren werken het beste wanneer u het middengedeelte van uw vingers gebruikt en niet uw vingertoppen.

 

 

 
Om dit te doen: Raak uw echo-apparaat als volgt aan:
Media pauzeren/hervatten Tik eenmaal op de bovenkant van het apparaat terwijl media wordt afgespeeld om te pauzeren, of binnen 15 minuten na pauzeren om het afspelen te hervatten.

Na 15 minuten is hervatten niet meer mogelijk en moet het afspelen opnieuw worden gestart.
Alarmen snoozen Tik één keer op de bovenkant van het apparaat terwijl er een alarm afgaat.

Snooze-alarmen werken ook met:

  • Echo Dot met klok (3rd Generatie)
  • Echo Dot met klok (4th Generatie)
  • Echo-stip (4 .)th Generatie)
  • Echoshow 5
  • Echoshow 5 (nd Generatie)

 
Gesprekken beëindigen Tik eenmaal op de bovenkant van het apparaat tijdens een gesprek.
Einde drop-ins Tik eenmaal op de bovenkant van het apparaat tijdens een Drop In.
Schakel timers uit Tik eenmaal op de bovenkant van het apparaat terwijl een timer afgaat.

Opmerking: Tikgebaren zijn alleen beschikbaar op Echo Dot 5th Generatieapparaten (behalve sluimeralarmen).

Regel de weergave van uw Echo Dot met Clock

Gebruik je stem of de Alexa-app om het display op je apparaat te bedienen.

Zeg dingen als:

  • "Scherm [aan/uit] zetten."
  • "Zet de klok [aan / uit]."
  • "Wijzig naar 24-uurs klokformaat."
  • "Stel de helderheid in op 10."
  • "Wijzig de helderheid naar minimaal."
Alarmen snoozen op Echo-apparaten

Gebruik tikgebaren op het apparaat om uw alarmen te snoozen.

Tik stevig met meer dan één vinger op het apparaat om een ​​actief alarm te snoozen. De standaard sluimertijd is 9 minuten.

Opmerking: Het gebaar 'tikken om te snoozen' werkt niet als het geluid van het apparaat is gedempt.
Verander de helderheid van het display op Echo Dot met klok

De Adaptieve helderheid functie verandert de helderheid van het scherm automatisch op basis van omgevingslicht. Gebruik spraakopdrachten of de Alexa-app om het helderheidsniveau handmatig te wijzigen.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Open Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexa en selecteer vervolgens uw Echo Dot met klokapparaat.
  4. Selecteer LED-scherm.
  5. Draai de Adaptieve helderheid functie in of uit, of sleep de schuifregelaar om het helderheidsniveau te wijzigen.
Wijzig de tijdnotatie op uw Echo Dot met klok

Zeg "Wijzig in 24-uursklok" of gebruik de Alexa-app.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Selecteer Apparaten.
  3. Ga naar Echo en Alexa, of naar Alle apparaten.
  4. Selecteer uw Echo Dot met klokapparaat.
    Dit opent apparaatinstellingen.
  5. Onder Algemeen, selecteer LED-scherm.
  6. Draai 24-uurs klok aan of uit.
Schakel het display in op Echo Dot met klok aan of uit

Zeg 'Scherm in-/uitschakelen' of gebruik de Alexa-app.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Open Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexaen selecteer vervolgens uw Echo Dot met klokapparaat.
  4. Selecteer LED-scherm.
  5. Draai Weergave aan of uit.
Wijzig de temperatuureenheid op uw Echo Dot met klokweergave

Zeg "Wijzig de temperatuureenheid in Celsius/Fahrenheit" of gebruik de Alexa-app.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Selecteer Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexaen selecteer vervolgens uw Echo Dot met klokapparaat.
  4. Selecteer Meeteenheden.
  5. Selecteer uw gewenste temperatuureenheid.
Stel timers in op Echo Dot met klok

Zeg 'Stel een timer in voor 20 minuten'. Het display toont het aftellen van de timer.

Het apparaat geeft rechtsboven een stip weer wanneer een timer langer is dan 1 uur. Het aftelscherm begint wanneer de timer 59 minuten bereikt.

Opmerking: Als u meerdere timers instelt, toont het display de timer met de minste resterende tijd.
Stel alarmen in op Echo Dot met klok

Zeg 'Zet een wekker voor morgen 10 uur'.

Het apparaat geeft rechtsonder een stip weer wanneer er binnen de komende 24 uur een alarm afgaat.

Een alarm instellen in de Alexa-app:

  1. Open de Alexa-app .
  2. Open Meer en selecteer Alarmen en timers.
  3. Selecteer Alarm toevoegen.
  4. Voer de tijd van het alarm in, het apparaat waarop u het alarm wilt laten afgaan en of u wilt dat het alarm wordt herhaald.
  5. Selecteer Redden.

Wifi en Bluetooth:

Werk de wifi-instellingen voor uw echoapparaat bij

Gebruik de Alexa-app om de Wi-Fi-instellingen voor uw Echo-apparaat bij te werken.

Echo-apparaten maken verbinding met dual-band Wi-Fi (2.4 GHz / 5 GHz) netwerken die de 802.11a / b / g / n-standaard gebruiken. Echo-apparaten kunnen geen verbinding maken met ad-hoc (of peer-to-peer) netwerken.
  1. Open de Alexa-app .
  2. Selecteer Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexa.
  4. Selecteer uw apparaat.
  5. Selecteer Wijziging naast Wi-Fi-netwerk en volg de instructies in de app.
Als u uw Wi-Fi-netwerk niet ziet, scrolt u omlaag en selecteert u Voeg een netwerk toe (voor verborgen netwerken) of Opnieuw scannen.
Echo-apparaat heeft wifi-problemen

Echo-apparaat kan geen verbinding maken met wifi of heeft af en toe verbindingsproblemen.

Tip: Probeer te zeggen: "Ben je verbonden met internet?" Alexa biedt netwerkdiagnostiek voor compatibele Alexa-apparaten.

Opmerking: Als uw apparaat de internetverbinding verliest en niet opnieuw verbinding wil maken, probeer het dan eerst Start uw Alexa-apparaat opnieuw op. Als dat niet werkt, of als je apparaat af en toe verbindingsproblemen heeft, probeer dan de volgende stappen om de meeste wifi-problemen op te lossen:

  • Zorg ervoor dat uw Echo-apparaat zich binnen 30 voet (of 10 meter) van uw draadloze router bevindt.
  • Controleer of uw Echo-apparaat uit de buurt is van apparaten die interferentie veroorzaken (zoals magnetrons, babyfoons of andere elektronische apparaten).
  • Controleer of uw router werkt. Controleer de verbinding met een ander apparaat om te bepalen of het een probleem is met uw Echo-apparaat of met uw netwerk.
    • Als andere apparaten geen verbinding kunnen maken, start u uw internetrouter en/of modem opnieuw op. Terwijl uw netwerkhardware opnieuw wordt opgestart, koppelt u de voedingsadapter gedurende 3 seconden los van uw Echo-apparaat en sluit u deze vervolgens weer aan. Zorg ervoor dat u de meegeleverde voedingsadapter voor uw Echo-apparaat gebruikt.
    • Als andere apparaten verbinding kunnen maken, controleer dan of je het juiste wifi-wachtwoord gebruikt. U kunt ook proberen sommige van uw andere apparaten tijdelijk uit te schakelen om interferentie te verminderen en te kijken of dit van invloed is op het vermogen van uw Echo-apparaat om verbinding te maken.
  • Als je meerdere apparaten hebt verbonden met je wifi-netwerk, schakel er dan een paar tijdelijk uit. Op die manier kunt u controleren of meerdere verbonden apparaten van invloed zijn op het vermogen van uw Echo-apparaat om verbinding te maken.
  • Controleer of je router aparte netwerknamen (ook wel SSID genoemd) heeft voor de 2.4 GHz- en 5 GHz-banden. Als u afzonderlijke netwerknamen heeft, probeer dan uw apparaat van het ene netwerk naar het andere te verplaatsen.
    • Bijvoorbeeldample, als uw router zowel "MyHome-2.4" als "MyHome-5" draadloze netwerken heeft. Verbreek de verbinding met het netwerk dat u gebruikt (MyHome-2.4) en probeer verbinding te maken met het andere netwerk (MyHome-5).
  • Als uw wifi-wachtwoord onlangs is gewijzigd, Werk de wifi-instellingen voor uw echoapparaat bij or Werk de Wi-Fi-instellingen op uw Echo Show bij.
  • Als uw apparaat nog steeds af en toe verbindingsproblemen heeft, Stel uw echo-apparaat opnieuw in.
Tip: Als u verbindingsproblemen ondervindt op meerdere apparaten, kan dit een netwerkprobleem zijn. U kunt een paar uur wachten en het opnieuw proberen in het geval van een netwerkuitvaltage, of neem contact op met uw internetprovider.
Echo-apparaat kan geen verbinding maken met wifi tijdens de installatie

Je apparaat maakt geen verbinding met internet tijdens de installatie.

Probeer de volgende stappen om verbindingsproblemen tijdens de installatie op te lossen:

Tip: Neem contact op met uw internetprovider als u verbindingsproblemen ondervindt op meerdere apparaten.

Echo-apparaat heeft Bluetooth-problemen

Uw Echo-apparaat kan niet koppelen met Bluetooth of uw Bluetooth-verbinding wordt verbroken.

  • Zorg ervoor dat uw Echo-apparaat de nieuwste software-update heeft. Zeg: "Controleer op software-updates."
  • Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat een ondersteunde Bluetooth-pro gebruiktfile. Alexa ondersteunt:
    • Geavanceerde audiodistributie Profile (A2DP SNK)
    • Audio/Video Afstandsbediening Profile
  • Plaats uw Bluetooth- en Echo-apparaten uit de buurt van mogelijke storingsbronnen (zoals magnetrons, babyfoons en andere draadloze apparaten).
  • Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat volledig is opgeladen en zich in de buurt van uw Echo-apparaat bevindt tijdens het koppelen.
  • Als je eerder je Bluetooth-apparaat hebt gekoppeld, verwijder je je gekoppelde Bluetooth-apparaat van Alexa. Probeer het dan opnieuw te koppelen.
Koppel uw telefoon of Bluetooth-luidspreker aan uw Echo-apparaat

Gebruik de Alexa-app om uw telefoon of Bluetooth-luidspreker te koppelen aan uw Echo-apparaat.

  1. Zet uw Bluetooth-apparaat in de koppelingsmodus.
  2. Open de Alexa-app .
  3. Selecteer Apparaten.
  4. Selecteer Echo en Alexa.
  5. Selecteer uw apparaat.
  6. Selecteer Bluetooth-apparaten, en toen Koppel een nieuw apparaat.
De volgende keer dat je verbinding wilt maken, schakel je Bluetooth in op je telefoon of Bluetooth-luidspreker en zeg je 'Koppel Bluetooth'. Zodra de eerste koppeling is voltooid, kunnen bepaalde Bluetooth-apparaten automatisch opnieuw verbinding maken met uw Echo wanneer ze binnen bereik zijn.
Verwijder gekoppelde Bluetooth-apparaten van uw echoapparaat

Gebruik de Alexa-app om eerder gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Selecteer Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexa.
  4. Selecteer uw apparaat.
  5. Selecteer Bluetooth-apparaten.
  6. Selecteer het apparaat dat u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Apparaat vergeten. Herhaal deze stap voor elk apparaat dat u wilt verwijderen.

Apparaatsoftware en -hardware:

Softwareversies van Alexa-apparaten

Alexa-apparaten ontvangen automatisch software-updates wanneer ze met internet zijn verbonden. Deze updates verbeteren meestal de prestaties en voegen nieuwe functies toe.

Amazon Echo (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 669701420

Amazon Echo (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8289072516

Amazon Echo (3e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Amazon Echo (4e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Amazone slimme oven
Nieuwste softwareversie: 304093220

Amazon slimme stekker
Nieuwste softwareversie: 205000009

Amazon Slimme Thermostaat
Nieuwste softwareversie: 16843520

Amazon-kraan
Nieuwste softwareversie: 663643820

AmazonBasics Magnetron
Nieuwste softwareversie: 212004520

Echo-auto
Nieuwste softwareversie: 33882158

Echo Auto (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 100991435

Echo Buds (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 318119151

Echo Buds oplaadetui (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 303830987

Echo Buds (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 578821692

Echo Buds oplaadetui (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 571153158

Echo-verbinding
Nieuwste softwareversie: 100170020

Echo Dot (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 669701420

Echo Dot (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8289072516

Echo Dot (3e generatie)
Laatste softwareversie:

8624646532
8624646532
Echo Dot (4e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echo Dot (5e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echo Dot Kids-editie (editie 2018)
Nieuwste softwareversie: 649649820

Echo Dot Kids-editie (editie 2019)
Nieuwste softwareversie: 5470237316

Echo Dot (4e generatie) kindereditie
Nieuwste softwareversie: 5470238340

Echo Dot (5e generatie) kinderen
Nieuwste softwareversie: 8087719556

Echo Dot (3e generatie) met klok
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echo Dot (4e generatie) met klok
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echo Dot (5e generatie) met klok
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echo-flex
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echoframes (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 1177303

Echoframes (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 2281206

Echo-gloed
Nieuwste softwareversie: 101000004

Echo-ingang
Nieuwste softwareversie: 8624646020

Echo Link
Nieuwste softwareversie: 8087717252

Echo Link Amp
Nieuwste softwareversie: 8087717252

Echo-kijk
Nieuwste softwareversie: 642553020

Echo-lus
Nieuwste softwareversie: 1.1.3750.0

Echo Plus (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 683785720

Echo Plus (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646020

Echoshow (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 683785820

Echoshow (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 683785820

Echo Show 5 (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echoshow 5 (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echo Show 5 (2e generatie) kinderen
Nieuwste softwareversie: 5470238340

Echo Show 8 (1e generatie)
Nieuwste softwareversie: 8624646532

Echoshow 8 (2e generatie)
Nieuwste softwareversie: 27012189060

Echo Show 10 (3e generatie)
Nieuwste softwareversie: 27012189060

Echoshow 15
Nieuwste softwareversie: 25703745412

Echoplek
Nieuwste softwareversie: 683785820

Echo-studio
Nieuwste softwareversie: 8624646020

Echo-onderzeeër
Nieuwste softwareversie: 8624646020

Echo wandklok
Nieuwste softwareversie: 102

Controleer de softwareversie van uw echoapparaat

View uw huidige softwareversie in de Alexa-app.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Selecteer Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexa.
  4. Selecteer uw apparaat.
  5. Selecteer Over om de softwareversie van uw apparaat te bekijken.
Werk de software op uw echo-apparaat bij

Gebruik Alexa om bij te werken naar de nieuwste softwareversie voor uw Echo-apparaat.

Zeg "Controleer op software-updates" om software op uw Echo-apparaat te installeren.

Wijzig de naam van uw echoapparaat

Gebruik de Alexa-app om de naam van je apparaat bij te werken.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Selecteer Apparaten.
  3. Selecteer Echo en Alexa.
  4. Selecteer uw apparaat.
  5. Selecteer Naam bewerken.
Wijzig het Wake Word op uw echoapparaat

Gebruik de Alexa-app om de naam in te stellen die je belt om gesprekken met Alexa te starten.

  1. Open de Alexa-app .
  2. Open Apparaten"".
  3. Selecteer Echo en Alexa en selecteer vervolgens uw apparaat.
    Als uw apparaat actieve herinneringen of routines heeft, moet u mogelijk instellingen selecteren  om naar de pagina Apparaatinstellingen te gaan.
  4. Scroll naar beneden Algemeen en selecteer Wakker Word.
  5. Selecteer een activeringswoord in de lijst en selecteer vervolgens OK.
Tip: Het wijzigen van het wake-word is van toepassing op slechts één apparaat, niet op al uw apparaten tegelijk. U kunt het wake-word op andere apparaten wijzigen, in hetzelfde woord of in verschillende.

Problemen oplossen:

Weergave op Echo Dot met klok werkt niet

Controleer eerst de Alexa-app om te bevestigen dat het display is ingeschakeld.

  • Zorg ervoor dat u de voedingsadapter gebruikt die bij uw apparaat is geleverd.
  • Zorg ervoor dat uw apparaat is aangesloten op een stopcontact.
  • Zorg ervoor dat uw beeldscherm is ingeschakeld.
  • Controleer het niveau van de helderheid van het scherm.
  • Koppel uw apparaat los en sluit het vervolgens weer aan.
Installatie werkt niet op uw Echo-apparaat

Uw Echo-apparaat voltooit de installatie niet.

Installatieproblemen met uw Echo-apparaat oplossen:

  • Controleer of uw apparaat is verbonden met wifi.
  • Controleer of je de nieuwste versie van de Alexa-app hebt.
  • Start uw Echo-apparaat opnieuw op.
  • Stel uw Echo-apparaat opnieuw in
Alexa begrijpt of reageert niet op uw verzoek

Alexa reageert niet of zegt dat ze je niet kan verstaan.

Problemen oplossen waarbij uw Echo-apparaat niet reageert:

  • Zorg ervoor dat u de voedingsadapter gebruikt die bij uw apparaat is geleverd.
  • Zorg ervoor dat je een actieve internetverbinding hebt.
  • Controleer of uw apparaat niet gedempt is. De lichtindicator is rood wanneer uw apparaat gedempt is.
  • Voor apparaten zonder scherm: druk op de Actie knop om te zien of uw Echo-apparaat reageert.
  • Om ervoor te zorgen dat Alexa je hoort, plaats je je apparaat uit de buurt van muren, andere luidsprekers of achtergrondgeluiden.
  • Spreek natuurlijk en duidelijk.
  • Herformuleer uw vraag of maak deze specifieker. Voor bijvample, er zijn veel steden over de hele wereld die "Parijs" heten. Als je het weer in Parijs, Frankrijk wilt weten, zeg dan: "Hoe is het weer in Parijs, Frankrijk?"
  • Probeer te zeggen: "Heb je me gehoord?"
  • Koppel uw apparaat los en sluit het vervolgens weer aan.
Start uw Alexa-apparaat opnieuw op

Start uw apparaat opnieuw op om de meeste periodieke problemen op te lossen of als het niet meer reageert.

Om uw apparaat opnieuw op te starten:
  • Haal de stekker van uw apparaat of de voedingsadapter uit het stopcontact. Sluit hem vervolgens weer aan.
  • Voor apparaten met verwijderbare batterijen: verwijder de batterijen en plaats ze opnieuw om het apparaat opnieuw op te starten.
Stel uw Echo Dot opnieuw in (2e, 3e, 4e of 5e generatie)

Als uw apparaat niet reageert en u hebt geprobeerd het opnieuw op te starten, stelt u uw apparaat opnieuw in.

Als uw apparaat niet reageert, start u eerst uw apparaat opnieuw op. Koppel de voedingsadapter los van het apparaat of het stopcontact en wacht 10 seconden. Sluit hem weer aan om hem opnieuw op te starten.

Je apparaat resetten en je smart home-verbindingen behouden:

  1. Houd de Actie 20 seconden ingedrukt houden.
  2. Wacht tot de lichtring uit en weer aan gaat.
  3. Uw apparaat gaat naar de instelmodus. Ga voor installatie-instructies naar Stel uw echopunt in.

Om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Houd de Volume omlaag En Microfoon uit knoppen 20 seconden ingedrukt.
  2. Wacht tot de lichtring uit en weer aan gaat.
  3. Uw apparaat gaat naar de instelmodus. Ga voor installatie-instructies naar Stel uw echopunt in.
Opmerking: Deze reset wist al uw persoonlijke informatie en alle apparaat- en smart home-verbindingen.
Tip: Als het resetten van uw apparaat niet helpt of als u uw apparaat niet langer wilt gebruiken, Uw apparaat afmelden van uw Amazon-account. Als u uw apparaat afmeldt, worden alle apparaatinstellingen gewist.
Uw apparaat afmelden

Als u uw apparaat niet langer wilt gebruiken, kunt u het afmelden bij uw Amazon-account.

Naast het afmelden van je apparaat, kun je ook je Kindle-content en vele andere accountinstellingen beheren via: Beheer uw inhoud en apparaten

Als u uw apparaat cadeau wilt doen of het apparaat onder een ander account wilt registreren, moet u het apparaat uit uw account afmelden.

Uw apparaat afmelden:

  1. Ga naar Beheer uw inhoud en apparaten en log in op uw account.
  2. Klik Apparaten.
  3. Selecteer uw apparaat en klik Uitschrijven.
Groen licht gaat niet uit op uw echo-apparaat

Een draaiend of knipperend groen lampje op uw Echo-apparaat betekent dat er een inkomende oproep of een actieve oproep is of een actieve Drop In.

Knipperend groen lampje


Er is een inkomende oproep op uw Echo-apparaat.

  • Zeg: "Oproep beantwoorden."

Draaiend groen licht

Uw Echo-apparaat heeft een actieve oproep of kom langs klaar voor jou. Als je geen telefoontje had verwacht of kom langs, probeer deze dingen:

  • Zeg: "Hang op."
  • Controleer je stemgeschiedenis om te zien of Alexa je verkeerd heeft verstaan ​​en een oproep heeft gestart of kom langs.
  • Schakel Inleveren uit.
  • Uitschakelen Communicatie voor specifieke Alexa-apparaten.
Geel lampje gaat niet uit op uw echoapparaat

Een knipperend geel lampje op je Echo-apparaat betekent dat je een melding of een bericht hebt van een Alexa-contactpersoon.

Als u een knipperend geel lampje op uw Echo-apparaat ziet, probeert u de volgende stappen:

  • Zeg: "Welke meldingen heb ik?"
  • Zeg: "Welke berichten heb ik?"
  • Werk uw meldingsinstellingen bij in de Alexa-app.

 

Referenties

Gerelateerde berichten

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *